[问题] win 10 pnp detected fatal error

楼主: IamYGO (Near)   2021-04-10 13:53:56
作业系统:windows 10 版本2004(OS组建19041.867)
Service Pack:
发生问题频率:昨天(4/9)开始
是否有做Windows Update:有
问题内容:
昨天电脑用到一半突然变成蓝屏,到现在都打不开
上网查了可能是更新后不相容,按照步骤进入安全模式,但要解除安装最近更新的程式(
看起来是office 2016)却无法解除安装
错误代码30068-44
https://i.imgur.com/xNK0KmO.jpg
再去下载支援及修复小帮手,但也卡在这里超过一小时了无法解除安装office
https://i.imgur.com/GoPxRJl.jpg
不晓得该怎么办...
想问:此情况真的是更新的office引起的吗?
若是,该如何解除安装连小帮手也无法解除安装的office
不是的话又该系统解决蓝屏问题,谢谢
作者: yun1019 (黑色布拉夹)   2021-04-10 19:04:00
请用旧版移除工具
作者: agong (agong)   2021-04-10 19:24:00
找 o15-ctrremove.diagcab
作者: xkiller1900 (cerberus)   2021-04-10 19:38:00
我也是昨天遇到更新,直接蓝屏快哭了,原本进得去安全模式,现在不行了,干
作者: caca ( ~~~ 喵 喵 口苗)   2021-04-10 21:14:00
我也遇到这个问题,也是昨天开始...
作者: starfly20 (星飞)   2021-04-10 23:38:00
我的电脑也在今天遇到此问题,都移除了4/10所有更新的软件还是没用…(含防毒)
作者: franchy (遇见)   2021-04-11 00:03:00
每个月都要变成正版受害者...
作者: f1986715 (Sionat)   2021-04-11 00:07:00
出差回来开个电脑也中了…
作者: caca ( ~~~ 喵 喵 口苗)   2021-04-11 22:42:00
目前试到这个方法可以进去https://reurl.cc/kV2gd9进安全模式-开启装置管理员-关闭Intel Dynamic platform and Thernal Framework 下的,然后可以正常重开(后续的我还在依照网页操作)
作者: nengdi (NengDI)   2021-04-12 08:38:00
今天早上上班也碰到一样的问题进入含网络功能的安全模式失败不含网络功能的安全模式成功进入
作者: f1986715 (Sionat)   2021-04-12 08:41:00
看到楼楼上消息真的有点感伤,重设失败后,已经只能无限重开机了,现在正在往全部删除再重灌一次windows前进。
作者: nengdi (NengDI)   2021-04-12 09:28:00
用caca大的方法已成功回到正常模式把latform and Thermal Framework底下的第二项 打开又蓝屏 只能暂时停用
作者: caca ( ~~~ 喵 喵 口苗)   2021-04-12 13:51:00
楼上,你就直接把那个停用吧@@我目前看不出来停用以后有什么影响
作者: alex6197   2021-04-12 13:57:00
刚才也遇到一样的问题,感谢caca大的方法,能重新开启了。只是跟nengdi大一样,启动又会进入蓝色画面毽毽桢狴H只
作者: tacokaoru (TK)   2021-04-14 21:48:00
安全模式进不去+1…救命啊
作者: f1986715 (Sionat)   2021-04-16 12:46:00
楼上我已经重灌完成了,赶紧把硬盘拆出来备份一下资料,重灌吧。

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