作业系统:windows 10 版本2004(OS组建19041.867)
Service Pack:
发生问题频率:昨天(4/9)开始
是否有做Windows Update:有
问题内容:
昨天电脑用到一半突然变成蓝屏,到现在都打不开
上网查了可能是更新后不相容,按照步骤进入安全模式,但要解除安装最近更新的程式(
看起来是office 2016)却无法解除安装
错误代码30068-44
https://i.imgur.com/xNK0KmO.jpg
再去下载支援及修复小帮手,但也卡在这里超过一小时了无法解除安装office
https://i.imgur.com/GoPxRJl.jpg
不晓得该怎么办...
想问:此情况真的是更新的office引起的吗?
若是,该如何解除安装连小帮手也无法解除安装的office
不是的话又该系统解决蓝屏问题,谢谢