※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1VnVW1Yo ]
作者: angle065 (Fu) 看板: Gossiping
标题: Re: [问卦] 有人微软帐号被锁过吗?
时间: Tue Dec 1 15:59:59 2020
※ 引述《angle065 (Fu)》之铭言:
: 大家安安我阿肥啦
: 我上礼拜三11/18(三)要收个信,就看到我微软帐号被锁了
: https://imgur.com/pwy3l4e.jpg
: 依指示叫我去填啥审核表单
: https://account.live.com/acsr
: https://www.microsoft.com/zh-tw/concern/AccountReinstatement
: 然后打电话去真人客服,跟我说要等五个工作天
: 昨天利用线上客服
: https://support.microsoft.com/zh-tw/contactus/
: 说我24小时内会收到处理进度,现在也啥都没有
: 请问有人遇过相同问题吗?要怎么解决?
: 客服只会说帐户隐私很特别,只能静候帐户小组回信
: 我已经有透过消保会线上申请了,我的帐号我有订阅office365
: 真的很机八,已经八个工作天了
刚刚微软客服负责消保会的任主管有打给我了,告知我两点
1.被封锁的帐号,是无法取回的,无法告知原因,想了解原因,请走法律程序
2.帐号剩余的office365订阅,可以转移到其他帐号身上
我这边会预期会走完消保会的流程
并且告知版友,如果你有很多系统(银行、游戏等)帐号,都使用微软服务
请立即考虑转换绑定的信箱,因为微软想锁你就锁你,不用任何理由
我看微软的论坛上也蛮多人遇到这个状况 https://reurl.cc/0OqE9o
我家小狗的照片我全部放在onedrive上,真的是很机掰 ==
相信微软一定有霸王条款,要告也告不赢,也不能怎样