作业系统:Windows 10
Service Pack:1903
发生问题频率:今天
是否有做Windows Update:是
问题内容:
今天去买了一台IT-500U(M) 读卡机想说拿来申请邮局的装置绑定密码,
但回家尝试后没有办法安装,读卡机上的亮灯从头到尾都是红色的。
1. 有检查过各个USB插孔,确认插孔都是正常的(手机和鼠标都能使用)
2. 驱动程式是使用官网的卡晶灵版V3.4,有卸载重安装过多次,应用软件可以执行
但是读卡机检测时(有插卡方向正确)在第三项试运读卡机每次都失败错误代码是21464350
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3. 在服务中有确认Smart card是可以启动的,而且已设定启动
4. 电脑管理的系统装置中并没有看到智慧卡或是Smart card标签反而在通用序列汇流
排控制器标签中有一个未知的USB装置(如图)
5. 读卡机换到另一台电脑一样无法读取,但仍会亮红灯
6.本来使用Windows 1803后来为了这件事刚刚更新到1903了,状况一样没改变
网络上各种针对未知USB装置的处置我都尝试过了,但都没有结果
请问这是代表读卡机坏掉了吗?还是有什么我漏掉的部分呢?
https://i.imgur.com/JYEpMYs.jpg
https://i.imgur.com/V5WhAEi.jpg
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