作业系统: Windows 10 版本 1803
Service Pack: 不知道怎么查询 QQ 请版上前辈们帮忙教导
发生问题频率: 发生后就一直存在, 尚未解决
是否有做Windows Update: 无
问题内容:
大约一年前买了新电脑, 请店员灌 WIN10 系统
一开始都没什么问题
但在上周一次网络游戏自动更新时发生当机 (WIN10 警示视窗称作崩溃) 后
我再次成功开启 WIN10 之后
发现无法登入 "设定" 页面
去官网查看相关的询问
篇名为 "Win10设定无法正常开启"
使用客服人员回应的方式
Win+X 选A 输入
add-appxpackage -register "C:\Windows\SystemApps\*\AppxManifest.xml"
-disabledevelopmentmode
但没成功
系统管理员显示异常如下
add-appxpackage : 部署失败,HRESULT 为: 0x80073D02, 无法安装套件,因为它修改的
资源目前已在使用中。
错误 0x80073D02: 无法安装,因为必须关闭下列应用程式:
Microsoft.Windows.Cortana_1.10.7.17134_neutral_neutral_cw5n1h2txye
wy。
注意: 如需其他资讯,请在事件记录档中寻找 [ActivityId]
143aedcb-cc3a-0003-f748-3b143accd401,或使用命令列 Get-AppxLog -A
ctivityID 143aedcb-cc3a-0003-f748-3b143accd401
试着搜寻 Cortana
结果找到 Cortana 与搜寻设定 程式
试着点选, 却出现异常码 -2147219196
请问版上前辈没有没有相关经验与解决发法
感恩 m(_ _)m