作业系统： Windows 10
Service Pack：1803 OS build 17134.167
防毒：随机附送McAfee
发生问题频率：一直
是否有做Windows Update：有
问题内容：
桌机购入不到一个月，今天开机突然发现蓝牙已经关闭
装置管理员中蓝牙图示消失
更新与安全性中的移难排解按下蓝牙也显示此装置没有蓝牙 囧
已试过services.mcs开启蓝牙依然无解
装置管理员中有一无法辨识的USB装置
解除或是停用/启用之后，过没多久又会自动显示有无法辨识的USB，无限鬼打墙…
按了硬件识别码也只显示USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
另，从ASUS官网下载蓝牙驱动，exe怎么点就是没有反应 囧囧
线上客服表示没辄，要我备份资料还原或送原厂
这是我的工作机，还原或送原厂的话工作可能会停摆好几天
请问各位大大此问题有无解…谢谢。