楼主:
mikaakim (実果)
2018-07-08 21:48:42作业系统：win10
Service Pack：1803
发生问题频率：这两天内持续中
是否有做Windows Update：最近一次是5/26的KB4022137及KB4011274
问题内容：
几天前中华电信调制解调器故障，报修后网络恢复，但电脑中以太网路显示没有互联网，
使用疑难诊断工具：
第一次显示接口卡有问题尝试修复，此时以管理员身分执行修复接口卡，仍然无法连线；
上网搜寻Realtek驱动程式，执行了Realtek驱动修复，完毕后仍然无法连线；
第二次使用疑难诊断，此时显示DNS服务器可能无法使用，参考去年6/18版友的方法，尝试完毕后仍然无法连线。
想请问这属于软件问题还是硬件问题？
有无解决方法？
万分感谢！