发文前请详阅↓↓↓↓
若你是发表Windows 10相关问题 请一并PO出版本相关资讯
"Windows键" + "R" → 输入 "winver" 并将上面的版本资讯打到文章内
若发表Windows 10问题文章 没有将版本号打到文章内者 一律删文处理
作业系统：win10 64bit home 1709
Service Pack：
发生问题频率：今天开始
是否有做Windows Update：有
问题内容：
今天笔电请原厂来更换零件，更换完后开机也顺利输入金钥解开bitlock
但进入登入画面时，我的指纹、pin全都无法使用
最后使用原先设置的密码登入
由于当初我是不小心设定bitlock加密，所以一登入系统我就去把bitlock加密给取消
也放著让他放背景解码
之后不论是重开机还是锁定后要登入
PIN和指纹都是无法使用，指纹跟着hello可以理解无法使用
https://i.imgur.com/btMO2f2.jpg
接着到设定 帐户 登入选项想更改Pin则是会出现
https://i.imgur.com/Hd5haQl.jpg
完全无移除或是忘记Pin的选项.......因此无法重新设定TT
想请问版友们有没有碰过类似事件?
要怎么处理才能重新使用Pin呢?
其实重点是因为笔电有指纹辨识且习惯使用了....pin不过指纹就无法设定.......
再拜托各位了!!
ps 疑难排解以及更改ngc等等网络上爬到的方法皆试过无效