[问题] 发生蓝屏后未安装音讯装置

楼主: s9e0ay917 (Meg)   2017-06-23 19:08:16
作业系统:目前为win10 1703版本
发生问题频率:蓝屏已经发生过10次以上
是否有做Windows Update:有
今天下午在使用电脑时莫名被强迫关机
出现哭脸的蓝屏(错误代码:APC_INDEX_MISMATCH (1)
已经不陌生,因为在5月时发生过
以为是声卡问题,光那一个月,
就拿去送修了三次 (且都是同样问题)
送修回来之后也好了,
我也没再去在意
但今天使用word编辑到一半突然蓝屏
开机之后右下角出现未安装音讯装置
重新下载音效驱动程式也无法
以下代码是从Windows Debugger memory.DMP档案截下来的重点
APC_INDEX_MISMATCH (1)
This is a kernel internal error. The most common reason to see this
bugcheck is when a filesystem or a driver has a mismatched number of
calls to disable and re-enable APCs. The key data item is the
Thread->CombinedApcDisable field. This consists of two separate 16-bit
fields, the SpecialApcDisable and the KernelApcDisable. A negative value
of either indicates that a driver has disabled special or normal APCs
(respectively) without re-enabling them; a positive value indicates that
a driver has enabled special or normal APCs (respectively) too many times.
Probably caused by : ntkrnlmp.exe
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: audiodg.exe
既然不是硬件的问体了
到底要如何才能处理这个问题 (已经发生非常多次了)
非常需要帮助
常常用到一半就蓝屏,求解
已经被这个问题受不了了
也爬过非常多文了 真的很感谢!!
作者: jh961202 (阿电)   2017-06-24 00:12:00
audiodg.exe就是跟音效有关的程式...
楼主: s9e0ay917 (Meg)   2017-06-24 08:34:00
我知道,所以才来问的,因为这个问题一直存在,拿去送修三次连工程师都无法处理如果可以有没有其他管道可以协助...已经很无力了。暂时也不想送原厂,也不知道修多久(上次修整整一个月,问题还是在QQ希望路过的神人可以提供其他管道来处理这样的问题...还是很感谢你的回应

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