[问题] Windows 7 冻结/假死

楼主: yangzhe (yangzhe)   2016-09-21 16:17:05
作业系统:Windows 7 专业版 32位元
Service Pack:SP1
发生问题频率:一周1~2次
是否有做Windows Update:无,目前为关闭状态
其他电脑配备:
CPU:Intel i5-2400
RAM:4G
GPU:AMD Raedon HD7700
硬盘:Toshiba DT01ACA100 ATA Device 1TB
电脑问题:
大概从7月底开始吧,电脑会出现一种情况:所有的应用程式或网页突然停摆。
关闭应用程式与网页回到桌面后,桌面上所有东西都不能开且工具列没有反应,
鼠标移到工具列上就无限转圈圈。没有办法 Ctrl+Alt+Del 叫出工作管理员。
放著摆烂大概5到10分钟会出现一个视窗,说“Microsoft Windowns已经停止回
应”。给了“关闭”和“继续等待”两个选项,无论用鼠标猛点哪个都没反应,
继续摆烂5到10分钟后,桌面所有图示和工具列都消失(有点像explorer.exe被终
止的那种状况),无法采取任何措施,最后只能reset。
检查事件检视器找不到相关的错误,状况发生前也几乎没有任何征兆。诡异的是
这种状况比较常发生在放著电脑闲置或者开 Youtube挂著、甚至上 Ptt 的时候发
生,打Game大量消耗电脑资源时反而没事...
有一次是东西载到一半突然卡住,心里想:“干,八成又要来了。”赶快关机,
结果卡在关闭背景程式,说“explorer.exe 正在播放登出音效”,选强制关机
后就出现桌面所有图示和工具列都消失的状况,没办法,reset。
类似的情况一周可能会发生1~2次,目前还没有同一天发生过的例子。
尝试过的处理:
这种状况不知道算是“假死”还是“冻结”,网络上提供的解决方法也不一。
自行尝试过的处理如下:
1.以为是 Flash player 问题,于是停用硬件加速,状况还是发生。
2.以为是 Java 没更新,重新装了一遍,状况还是发生。
3.把显卡驱动程式更新,状况依旧发生。
4.以为是电源管理的自动睡眠或自动关闭硬盘惹的祸,全都关闭,但还是没解决。
5.Avast 天天扫,偶尔进安全模式用线上扫毒,都没有抓出个所以然来。
6.送检时维修人员表示是系统中毒,重灌处理,但一阵子后又出现类似状况。
至于网络上有些人表示可能是硬件方面的问题,小弟我对硬件一窍不通,只能先
硬著头皮用mhdd检查看看硬盘,但好像也没什么问题。有人说过热,但用温度检
测一看,风扇都正常且主机温度在正常范围。差不多剩内存、SATA线、固态电
容这些不太敢动而已。
这种情况真的防不胜防,每次电脑突然Lag时都会吓个半死,也不敢再挂机,只要
一离开座位就会手动开睡眠,每次用电脑也不敢用太久,现在都有点神经衰弱了。
请问版上各位有碰过类似的状况吗?有什么解决办法或建议吗?
作者: allen65535 (剧情急转直下)   2016-09-21 16:59:00
我也觉得很像中毒,你C槽重灌了但毒可能躲在D槽之类换个防毒软件先
作者: sellgd (李先生)   2016-09-21 19:08:00
火狐会先停止回应是吗? 我前几个月会,最近好像少了然后所有版本的火狐都停 除了苍月25和Cyber25一直怀疑是较新的Plug-in Container问题但相同win7组态和火狐版本直升win10 就没事了
作者: fbiciamib123 (Lin)   2016-09-21 21:31:00
重灌什么都不装试试
作者: alyh (矮栗盒)   2016-09-22 01:58:00
!!! 我最近也有发生!! 三次了刚刚才刚发生一次 除了第二次是游戏中打字到一半直接卡死第一和第三次都是看网页 火狐没反应 关掉后打不开接着游戏会没反应 过一下就会跳出Microsoft Windowns已经停止回应 状况完全跟文中说的一样也有怀疑过火狐 前阵子它常忽然卡住 都要觉得不对劲时赶快把火狐关掉再重开 最近WOW改版回锅后没在注意火狐才发生状况我发生这状况的三次都是WOW改版后... ( 艸)Win7 旗舰 64位元 有在做Windows update 防毒AVAST
作者: sellgd (李先生)   2016-09-22 04:03:00
我WIN7旗舰64 不WIN UPDATE AVAST/AVIRA/COMODOavast的可能性也很大如果什么都不去动 会自动更新的只要avast和java只有
作者: alyh (矮栗盒)   2016-09-22 12:28:00
我的AVAST前天刚更新过 java印象中也有最新 要回家才能确认有朋友提出是不是内存的问题...但因为发生时间很不一定简单的拔RAM做测试大概也要试好一阵子...有在考虑要把AVAST换掉 但不知道换什么比较好 orz周末才有空来拆电脑做测试...昨晚当机再前一次是9/18...BTW 我的电脑硬件和系统都跟原PO不同... 囧>DigitalLife>hardware板搜寻"当机"好像也有些类似的状况
作者: sellgd (李先生)   2016-09-22 21:16:00
内存有问题会直接当掉 pcman还能用
作者: keyman2 (edge)   2016-09-23 06:46:00
疑似sandy bridge sata冻结
作者: sellgd (李先生)   2016-09-23 15:52:00
我是i2500k但笔电是2014年那一代的atom n3系列四核和主机板如果笔电也是,应该就不是sandy bridge的问题了

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