作业系统： Windows 10 家用版
Service Pack： 版本1511 OS组建10586.318
发生问题频率：一直
是否有做Windows Update：有
问题内容：
因为朋友在日本, 他的笔记型电脑(Acer E1) 被升级成win10
登入画面前都正常, 但是一登入以后, 桌面会是全黑的, 只有鼠标光标
按右键不会有反应, 但是可以开启工作管理员 (所以可以透过工作管理员开启程式)
有去 "控制台"看 没有win7的还原点... 但是有windows old的资料夹
想请问怎么解决这问题
画面是整个黑的, 也不能用快捷键, 一切都只能透过工作管理员来开东西
目前有从控制台 点 变更使用者帐户 -> 在[电脑设定]中变更我的帐号 之后会跳出
explorer.exe 类别未登入
如果直接从 工作管理员 开 explorer.exe 哦画 会开出一个新资料夹的那一种形式
谢谢