[求救]WIN10蓝画面问题

楼主: RoroJill (喵)   2016-03-03 13:18:40
作业系统:win10 版本1511
Service Pack:10586.122
发生问题频率:连线打印出现蓝画面
是否有做Windows Update:Y
问题内容:
小妹公司使用区网以方便读取同事电脑资料。
自从更新至win10后,大部分时候我的电脑都无法读取其他人的电脑
(但其他人可以读到我的),但都能连到打印机并打印。
最近发现,只要我第一个开机连线,就能读取大家电脑共享的资料夹。
但只要一连线打印机打印,就会出现蓝色画面,并显示:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(SYMNETS.SYS)
请各位大大帮忙,是否有解?能顺利连线读取同事共享的资料夹,并使用打印功能?
目前连线电脑有6台,用的交换器是8阜(其中两个是WIFI分享器以及打印机)
是否可能是ip打架,需换成16阜的?
感恩 跪谢
作者: allen65535 (剧情急转直下)   2016-03-03 14:06:00
妳防毒软件是用赛门铁克吧?可能需要更新到12.1.6版没办法更新的话先移除赛门铁克看看,Win10有内建防毒
楼主: RoroJill (喵)   2016-03-03 14:22:00
我是用诺顿....
作者: freePrester (Prester)   2016-03-03 14:25:00
诺顿就是赛门铁克出的啊…
作者: allen65535 (剧情急转直下)   2016-03-03 14:50:00
好像赛门铁克的个人版叫诺顿,总之可能是防毒的问题

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