情报标题:
Windows 10强制更新导致系统无休止崩溃重启
情报来源:
情报网址:
http://www.forbeschina.com/review/201508/0044643.shtml
现在我们应该都能认同:微软(Microsoft)决定对Windows 10进行强制更新,这种强硬
政策是愚蠢的,非常愚蠢。自7月底推出以来,Windows更新的诸多问题已经浮出水面:显
卡驱动程序不稳定,会导致显示器关闭;一个本身存在漏洞的安全补丁会破坏Windows
Explorer;现在又有一些人报告,还有一项更新会导致装有Windows 10的机器一遍又一遍
地崩溃……
上述补丁为KB3081424(颇具讽刺意味的是,它本身就是微软为修复漏洞而发布的补丁)
,在其更新过程中,受影响的用户发现补丁安装失败,并跳出提示消息:“无法完成更新
,正在撤销更改。”撤销更改的结果就是系统强制重启,,但用户刚一重新登录系统,
Windows 10的更新过程就会启动,并试图重新安装KB3081424。
想必你已经猜到了,由于Windows 10更新无法禁用,KB3081424就会一遍又一遍地尝试安
装,让系统陷入无休止的循环重启。
KB3081424为何始终无法正确安装?原来,最初安装失败后,Windows 10注册表中便留下
了一个问题项,使后续重装尝试无法正确执行。
解决方案?
好在,尽管Windows 10已经尽了最大的努力,但一些勤勉的用户还是找到了删除该有问题
的注册表项的一个临时办法。因此,在KB3081424尝试重新安装之前,迅速完成以下步骤
· 在开始菜单中输入“regedit”
· 在打开的浏览窗口中找到以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
· 将注册表项进行备份,因为接下去的步骤存在风险(选中ProfileList,点击“文件”
>“导出”,选择一个备份名称)
· 然后浏览ProfileList中的ID,删除其中任何包含“ProfileImagePath”的项,因为它
们本不应该存在
· 关闭注册表编辑器并重启系统,下一次启动时KB3081424应能正确安装
这一方法应能清除掉问题注册表项,而鉴于并非所有用户都受到KB3081424漏洞的影响,
在清除问题项之后,你很有可能不会第二次中招。
遗憾的是,截至撰稿时,微软发布的阻止某些更新重新安装的工具对这个补丁不管用。希
望这一情况很快就能有所改观,并且微软能就此发表官方评论,公布修复计划。
这一切都给我们提供了宝贵的经验教训。
给用户提供选项
和之前Nvidia漏洞和出错的安全补丁一样,KB3081424告诉我们,Windows更新远未臻于完
美。九天之内出现三个问题也许有些极端,但光是2015年来,已经有“40个左右”的
Windows更新引发问题。
因此,就微软以往的表现来看,它还没有足够的资格将每一次更新——不管大小——都强
加到用户头上。用户固然可以选择功能和驱动程序更新的“快”或“慢”(就Windows 10
家庭版用户而言,“慢”意味着延迟一个月),但安全更新是直接安装且无法禁用的。而
安全更新功能的表现历来比驱动程序更新还要差。
这一切都意味着,连一个禁用单个安全更新的选项都不给Windows 10用户(它们完全可以
处于默认关闭状态),一旦出现有问题的更新,用户就束手无策,这一做法完全不切实际
。
KB3081424和Nvidia两个漏洞都使用户陷入无休止的崩溃重启循环之中。鉴于Windows 10
生命周期内有望覆蓋10亿设备,涉及面实在太广,我们不能指望微软对所有潜在硬件整合
作出完善的审核。
因此我的结论是:
“亲爱的微软,Windows 10自动更新的初衷是好的。一台更新至最新版本的PC要比一台被
忽略的PC好得多,我也认识到,你们正在努力达致一种理想局面。但这是不现实的,有问
题的更新总是会有的。
“用户需要有权保护自己的利益免受问题更新的损害,直到贵公司提供相应修复程序。我
想指出的是,这样做其实还为你们争取了更多的时间,让你们那能够不慌不忙地提供更好
的修复方案。毕竟,KB3081424作为一种对现有漏洞的累积修复程序,实际却导致了比旨
在修复的问题更严重的问题。
“Windows 10是一个非常不错的进展,继Windows 8之后,你们再一次开始大展拳脚,请
不要用愚顽的政策毁了它。现在欣然掉头,比日后被迫转向来得更好。请慎思之。”