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作业系统：WIN 7
Service Pack： SP1
发生问题频率：
是否有做Windows Update：是
问题内容：
今天早上有尝试升级WIN10 结果更新完毕一直出现蓝画面就疯狂重开机
推测是驱动程式跟WIN10冲突
所以就把它降回WIN 7
把所有驱动程式都更新到最新 想再重新升级WIN10
结果现在一直卡在正在准备安装
http://imgur.com/voiRnVe
放了一个多小时了进度完全没变..
按停止下载更新也都没有用 把Window update关掉重开 他就一样出现上述进度
但是把电脑关机之后也只是一直卡在"正在安装更新请勿关闭电源"的画面
也放了一个多小时完全没变..
请问这该怎么解决呢??
先谢谢大家!