型号：Acer aspire V5-571
作业系统：windows 8.1
Service Pack：
发生问题频率：还没解决前都无法上网浏览
是否有做Windows Update：做了update才不能
问题内容：
因公司电脑要装citrix receiver才能浏览webmail,
所以就安装了
装完之后，想说跑一下更新好了
结果隔天就无法浏览网页
IE只显示连不到，但用ping 168.95.1.1是可以的
chrome因为也吃IE的设定所以也连不到，但给的讯息比较详细
显示：这个网页无法使用
ERR_FAILED
xxxx的网页可能暂时无法使用或永久被移至新网址
检查过host没怪东西
网卡驱动程式也重新安装过
qualcomm atheros 蓝芽跟wifi驱动
IE也重设默认值
windows update还是持续可以使用
但依旧无法浏览网页
User Profile也换过
请问还有哪里可以debug的？