作业系统：Windows 7 x64
Service Pack：SP1
发生问题频率：一直
是否有做Windows Update：有
问题内容：
不知何时开始，最早印象是打email时，@按不出来，以为是键盘坏了，不以为意。
后来才发现，shift1~4都按不出来(就是!@#$)。
前一阵子换了新键盘，想说应没问题了，结果!@#$还是按不出来。
查一下windows 7有软件键盘(osk.exe)，试一下居然也按不出来。
所以应该不是硬件坏了，而是不知为何，这四个键在os层被吃掉(?)，所以上层apps都收不到。
使用过中文的美式键盘与英文(US)键盘，都按不出来。
由于不是硬件问题，换键盘也没用，不知有人知道怎么解吗? 谢谢。