我的电脑是windows7系统
今天我的chrome突然任何网页都无法加载
不管我搜寻什么都没有反应,永远处于还在跑的画面
后来我用IE去网络上找寻相关资料
许多网友说需要把cookie之类的删除掉
可是我的chrome却连选单里的任何选项都不能执行
按下去后皆无反应
我该怎么办?救救我