OS版本:win7 64bit旗舰版
每次依照正常关机程序时
画面最后都会跑到小圈圈一直在转windows正在关机的蓝色画面
但是过个10秒左右 小圈圈就不转动了
然后电脑整个停在那画面 完全不会自己顺利关机
都要强制关电源键
已经重灌过了 依旧依样
硬盘有扫描过 无坏轨
请问这问题是出在哪里 有什么方法修复吗?
谢谢