半年前上网买GoDaddy虚拟主机。一开始还很好用,
最近要增加数据库,结果发现新增数据库功能被拿掉了
于是打电话询问 02-7703-XXXX
原本庆幸想说是台北电话,应该不会用英文沟通。(偷笑中)
结果电话转接至对岸客服,口音重… 听瞴。
我说数据库,对方听不懂,最后才搞懂是…数据库 是吧 (对岸用语)
如此难以沟通
加上对岸客服大嗓语气,跟我们这边服务业客气语气差很多。
虽然我可以理解对岸就是这样,但就是感觉很不尊重客户。(不习惯)
因为电话是在外面拨的,没办法继续跟她卢下去,
最后事情没解决……挂电话后,我叹一声,一整个无言,
回来想改用E-mail寄截图+文字说明 懒的再受气!
结果官网居然没有E-mail信箱
还是要再拨电话去问….(怕怕)