[WOTB]客服相关问题

楼主: HSNUPeace (Peace)   2018-04-11 18:29:39
小弟最近才接触到这款已经出了很久的手游
有些储值相关的问题
所以去官方网站填写回报单
但是客服人员回复如下:
亲爱的ahnhanifighting指挥官您好,
由于WOTB产品于部门上的转移,在此通知我们已于 2017 年 8 月 31 日 后暂停繁体中文
与泰文相关的客服回报单。
然而您仍然可以以英文回报任何游戏的相关问题,并会有相关团队为您服务。
我们理解这样的改变可能对非英语系玩家造成不便,但借由提供产品的更新资讯让您了解
,使用相同语言将有助于传递更准确的讯息、避免上市公告错误,并有效的收集玩家的意
见。
**请您将此单进行关闭,另以英文撰写标题与内容,并且将语言选择为英文,这样系统才
会发送到正确的部门处理您的问题。**
造成您的不便,还请您见谅,并感谢您这些日子以来的陪伴与支持。
所以是已经放弃中文市场了吗?
还是大家有知道有其他反应问题的管道吗?
谢谢

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