[征求] 法律达人 (简单的消费纠纷) angelya PTT批踢踢实业坊

[征求] 法律达人 (简单的消费纠纷)

楼主: angelya (谢谢你冰蓝) 2022-02-25 11:24:26

我刚刚要改标题不小心发表文章了 XD
再打一次...
就是啊，我租iRent
客服说我只有按还车没有按付款
所以会一直计费到"我按付款为止"
我跟客服说这样不合理吧
我还车时遇到问题，有进线询问客服啊
客服坚持没有按计费就不算还车
我说那我只好去申诉
隔天他们主管打来说会帮我办理退费，但需时一个月
(退费有那么久的吗...)
我在电话中表示这样不合理
他说好吧他会优先帮我处理
已经过了18天了
还是没有退我钱
我申诉的台中市政府说他们也只能发函给业者
他们不处理、不退费也"无法可管"
就这样??!!
有没有法律达人愿意传授一下我该怎么办
谢谢 ^^

作者: maggie21309 (绮幻) 2022-02-25 11:25:00

我喜欢最后一句XDD

作者: gogin (爱查实价登录的勾勾) 2022-02-25 11:27:00

消基会阿

作者: twoKBOy (烦~) 2022-02-25 11:27:00

应该是一个月说优先处理没promise时间听听就好

楼主: angelya (谢谢你冰蓝) 2022-02-25 11:28:00

消基会是民间团体，比政府更没强制力 >'<maggie:哈，谢谢 ^^他打给我的时候是晚上，有说明天上班会先处理

作者: sodahaini (没有的话我晚点再问一次) 2022-02-25 11:48:00

政府单位是消保会消保会把案件分派到地方政府也是一样发函……

作者: gogin (爱查实价登录的勾勾) 2022-02-25 12:06:00

我打错是消保会..其实上媒体爆料可能会比较快不然就是一定等一个月

楼主: angelya (谢谢你冰蓝) 2022-02-25 12:53:00

我就是找消保会啊 ^^ 承办说他也没办法 XD

作者: Csir (张胖胖) 2022-02-25 14:46:00

只好我载妳出去玩

楼主: angelya (谢谢你冰蓝) 2022-02-25 16:34:00

西舍我又回台中了，快来台中玩~

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