[问题] 你们会很在意自己的消费权益吗?

楼主: phoebe1989 (菲比寻常)   2019-10-22 22:22:31
8月多打算买新手机,
8/15预购了新手机,8/23到货,
当初想要预购是因为有预购礼,
预购当下就知道有一些规则,
手机公司也有提出一些申请预购礼的处理日程,
以下是我撷取对方条例的部分:
1活动小组将于10个工作天内完成购买凭证审核。(若您透过网络平台购买,将会于15天鉴
赏期过后开始进行审核,预计25个工作天完成审核) 查询登录资料
2购买OOO消费者,活动小组审核通过后,预购礼赠品将一并于2019年10月初开始配送
,实际配送日期以短信通知为主。赠品【赠品A】、【赠品B】、
【赠品C】将会一同寄送,建议您开封时录影,若赠品有其中一项未收到,请于
收到赠品3个工作日内与活动小组联系,逾期则不受理。
3购买OOO消费者,预购礼【赠品A】、【赠品B】预计于审核通
过后25个工作天内完成配送。赠品将会一同寄送,建议您开封时录影,若赠品有其中一项
未收到,请于收到赠品3个工作日内与活动小组联系,逾期则不受理。
请问大家在看完这段话之后,
依你们的聪明伶俐判断,
在审核日期过后多久你收到预购礼是合理的呢?
因为我的礼品迟迟不来,
我真的是想要维护自己消费权益才一直追客服人员,
然后一点成效都没有,
网络上很多人说因为是赠品,
所以就等吧!!
可是我当初是看在可以准时抵达的赠品份上才买的,
不然开卖后我去通讯行其实可以拿到更好价钱,
请问各位大大如果是我,
你们会去争取这样的权益吗?
作者: RainyNight17 (下了十七晚的夜雨)   2019-10-22 22:24:00
如果合约说好的 要求对方照合约是对的
作者: eskimosai   2019-10-22 22:37:00
一般如果没delay到 第2点写10月初陆续配送但都10/22了 打去问客服看客服怎么说阿那就只能等到下周五前了~或许他们作业流程的问题吧
作者: josquare (常受伤的人)   2019-10-22 23:02:00
这到底是那一家厂商啊?

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