[征求] 帮忙！这是按到什么？ paradisemuzc PTT批踢踢实业坊

楼主: paradisemuzc (＋＋) 2018-05-08 14:48:21

征求这个要怎么解决？
这是被盗刷还是我去按到什么
有神人能帮我吗？
因为信用卡帐单上莫名其妙多缴1000多的费用
我完全不知道该怎么处理：(
打去信用卡那问，专员说是什么网络软件下载什么的，如果真的不幸按到，我该怎么取消
？？
https://i.imgur.com/Dqeya8Y.jpg

作者: mk5520 (盖亚) 2018-05-08 14:49:00

专员不能帮你取消吗不行的话可能要去找出在哪按的

作者: onewayalone (alone) 2018-05-08 14:50:00

你怎么不去问银行

作者: Lv10 (等级10) 2018-05-08 14:51:00

先去电说是争议款先吧

作者: darkskyaa (我来就好) 2018-05-08 14:51:00

作者: ttwell (å’•åš•å–µã„Ÿäººç”Ÿ~) 2018-05-08 14:51:00

打去信用卡公司跟他说你没消费，请告知如何处理即可通常会立即把你的卡挂失，然后要重办一张

作者: rex4253 (瑞斯~) 2018-05-08 14:52:00

交友软件吧(烟

作者: gogin (爱查实价登录的勾勾) 2018-05-08 14:52:00

客服处理啊

楼主: paradisemuzc (＋＋) 2018-05-08 14:55:00

我有打去喔！她要帮我重新寄一张卡了，这样就处理好了？我打去也有处理，只是想问问这是什么情况！

作者: ttwell (å’•åš•å–µã„Ÿäººç”Ÿ~) 2018-05-08 14:57:00

就...盗刷XD 客服应该会要你填张异常交易的单子，记得去用

作者: snowcoat (excess) 2018-05-08 14:57:00

盗刷

楼主: paradisemuzc (＋＋) 2018-05-08 15:05:00

楼楼上：她没叫我填欸，说什么他们要查清楚再跟我确认！？但是确认会重新寄卡，但我是想知道这笔会怎样确定取消，因为其他款项是要缴费的啊。我第一次遇到所以不大了解。

作者: ttwell (å’•åš•å–µã„Ÿäººç”Ÿ~) 2018-05-08 15:07:00

那就等客服处理吧~ 可能我那家的处理方式比较龟毛@@

楼主: paradisemuzc (＋＋) 2018-05-08 15:07:00

喔喔好吧，谢谢：）

作者: ttwell (å’•åš•å–µã„Ÿäººç”Ÿ~) 2018-05-08 15:08:00

这次卡费一样会出现该笔交易，一般是将总金额扣除它再缴纳但还是要依你的信用卡公司指示的方式为主，没事的~

楼主: paradisemuzc (＋＋) 2018-05-08 15:09:00

Ok:)

作者: jjnamieamuro (接接大人) 2018-05-08 15:11:00

盗刷吧，那网站很奇怪，后面请款人是葡文的样子

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