代同事向大家求救询问LINE这样还有救吗?
亲爱的用户,您好:
经我们确认后,发现您移动帐号时将同一笔电话号码认证到其他的帐号中,
导致您原本的帐号已成为无法使用的状态。
因此,该笔LINE帐号内的好友名单、群组列表以及聊天记录等资讯已一并被删除,
且资料删除后即无法复原。
※提醒您,一笔电话号码仅能建立一笔LINE帐号,建议您继续使用最近新建的帐号。
若您原有帐号内曾拥有LINE付费商品,请依照下列方式再次来信,
让我们协助您申请付费商品的回补作业。
操作步骤
1. 于LINE应用程式内依序点选“其他”>“设定”>“常见问题”
2. 点选“贴图/代币/主题”>“商品(LINE代币、贴图等)消失”
3. 点选“消失的商品能够还原吗?(LINE代币、贴图等)”
4. 点选位在该说明内容下方的“申请移动商品”