[问题] 怎么跟"活着"的客服联络....

楼主: wis19821012 ( )   2015-01-24 14:30:38
不是客服都死光光了,是因为网站上转来转去都只是一直输入帐密跟验证码
然后,我已经弄了一个多小时了,还是没解决问题,也还一直在输入帐密
实在不行了,才上来寻求各位勇者的协助....
在下刚换手机,忘了把手机验证器移除再重装...
然后就再也登不进战网或游戏了....
想移除验证器也不行,也不知道是什么地方出问题...
在战网弄了一个多小时还是一直重复输入帐密
想填回报单,好像也不行了...(被强制从执行程式里踢出来)
找了一下,不管是官网或战网都没有信箱或客服电话...
希望各位大大可以教教我要怎么拿回我的帐号....
(我季卡还有6天....才刚在想要再存的....)
作者: sctung (不露大叔)   2015-01-24 14:31:00
有客服电话 你没看仔细 客服专线 02-8170-5157
作者: s855458 (JJ)   2015-01-24 14:33:00
打电话最快
作者: gungriffon (阿毛毛Q)   2015-01-24 14:34:00
你一边打客服一边广播"我是传奇"那段台词吧
作者: adin (adin)   2015-01-24 14:49:00
打电话自己的经验约要等20分钟以上,记得不要用手机打
作者: nancykuo3 (我超爱吃海苔)   2015-01-24 14:53:00
上次我也遇到一样的问题 打电话到解决几分钟就好了@@
作者: playourole (健康第一)   2015-01-24 14:54:00
我打电话去都秒接哈哈
作者: wzmildf (我不是蘿莉控)   2015-01-24 14:55:00
早上打过去就比较没人排队
作者: adin (adin)   2015-01-24 14:56:00
自己有打电话是都2年前的经验了,也许现在有改善了
作者: detective14r (波波)   2015-01-24 15:02:00
我昨天被盗,打过去马上有人接,30分内帐号就回复了现在客服效率蛮高的
作者: Gas987 (Gas)   2015-01-24 15:29:00
进battle右上有个支援进去后点服务选项 下面就有移除验证器的选项了
作者: alien818 (阿俊)   2015-01-24 15:39:00
3楼XD,另外,楼上你用过吗? 你有看原po的状况吗?
作者: m2010sed   2015-01-24 16:20:00
打过一次,三小时以上…下午打的
作者: berryc (so)   2015-01-24 16:22:00
我前阵子换手机也这样..不过运气比较好战网还在登入状态..所以不用打验证码,直接选移除(有原注册的信箱就可) 然后再重新装一次验证器 搞定
作者: winklly (阿鸟)   2015-01-24 16:25:00
客服电话有点看人品
作者: Anzar (是一只安萨)   2015-01-24 16:49:00
我10月跟11月打电话都是秒接耶 ~
作者: NodeStack (Node)   2015-01-24 16:49:00
所以旧手机已经不再手边的意思?
作者: ToyLoli (玩具萝莉)   2015-01-24 17:02:00
幸好我有 iPod touch、iPhone 4S、iPhone 6 共三台装置有装验证器,不管坏哪一个都有备用的可以用
作者: jacky3838 (yo)   2015-01-24 17:29:00
我之前打电话 客服也是要理不理的 根本智障迪
楼主: wis19821012 ( )   2015-01-25 00:17:00
谢谢各位的回答,我运气不错,大概20分内就解决了。客服也很客气,很有耐心听我语无轮次的回报

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