请问在所有设定均正常状况下，
A能接收来自B手机Skype的视讯及声音，
却仅能接收来自B电脑Skype的视讯但总是听不到声音。
而B与其他人视讯时，视讯声音均正常，
请问原因出在哪里，
谢谢。