Re: [问题] 越捷购票

楼主: Rohmer (安静中听见的声音)   2023-02-06 11:35:27
前两天才买票成功,来回复一下
网页版不能买票的原因是因为在付费页面那边要勾选已阅读须知,
但网页版根本看不到这个项目让你勾,
所以不管你用什么信用卡都不能付费成功,
我换了三张信用卡,两个浏览器,
最后改用app才发现最后一个页面要勾选已阅读须知,
勾选之后就能正常付款购票了。
另外网页版也有很多很奇怪的地方,比如一定要输入英文地址,
输入中文地址只会显示错误,但没有说明,只能靠领悟。
app中却又可以输入中文地址,无法理解。
此外我这次购票时,将一位乘客的姓名拼错了一个字母。
致电越捷台湾代理公司,说有三种处理方式
1. 退票,但每张票要扣1300元的手续费,而且退的钱不会回到你的信用卡户头,
只会留在他们的系统中,供下次该名旅客使用。但是我拼错了名字,
所以退的钱,会退到一位根本不存在的人的名下,根本无法使用,神之逻辑。
2. 请台湾代理代为处理,但必须付600元代办费,如果越捷公司另外要钱,就要再加钱。
3. 直接致电越捷公司,然后以购票者信箱email给他们护照照片。
这必须有亲友在越南,不然就要打国际电话过去,并且使用越文跟他们说明。
而且一定要先打电话过去请他看信,然后在信中写你的电话号码才有用,
你直接寄email过去根本石沉大海,没有人理你的。
最后费了一番功夫,惊动了不少人,才以第三种方式解决。
只能说和其他航空公司很不一样,廉价航空省了很多东西,真的很多东西都省了。
※ 引述《Eire (Still Got The Blues)》之铭言
: 请问各位版友最近有从越捷网站购票吗?
: 昨天是航班选好后要进入舱等时,
: 一直显示没有航班
: 今天是都选好了,最后要刷卡时,
: 一直显示刷卡失败…
: 问问大家最近购票有成功吗?
: 不知道是哪里的问题…
作者: passenger10 (こばやし)   2023-02-06 13:08:00
名字太重要了 我朋友是被重复扣款2次 靠写信到越南成功退回
作者: domago ( )   2023-02-06 13:19:00
越南航空一样用skype打去越南改比较快
作者: hotanger (a feng)   2023-02-06 14:18:00
名字打错自己活该
作者: sc1 (sc1)   2023-02-06 14:21:00
名字不要输错,航空票务代理接电话有成本
作者: totodog77   2023-02-06 16:13:00
我隔58秒也是被扣了两次款,最后也有退回,
楼主: Rohmer (安静中听见的声音)   2023-02-06 16:15:00
名字打错100%是我的错,我惊讶的是退票竟然只能退到他们的系统,无法退钱到信用卡户头。被他们网页来来回回搞了好久,最后改用app时已经凌晨,头昏脑胀下打错了一个字... 唉
作者: sc1 (sc1)   2023-02-06 16:29:00
尽量用航空公司官方app或是电脑网页版官网及早订票以利退改
作者: Clooney5566 (西子湾乔治克隆尼)   2023-02-06 17:10:00
之前用英文寄越捷email回很快啊当时是性别选错 很快就回信还有案号 说石沉大海是在唬烂吧老话一句经济能力许可的话 买廉航就是在虐待自己对了 越捷电话也有英文服务 skype拨过去没什么问题感觉就是你自己买票 现在要台湾代理处理 它就是要赚你那六百 能力不及无法处理的话 就乖乖掏钱吧
楼主: Rohmer (安静中听见的声音)   2023-02-06 18:21:00
之所以那么说,是因为我是先写一封英文信过去,后来又请太太写越文信,皆未获回应。最后请在越南的家人打电话过去,越捷请我们再写信一次,并在信中注明电话号码,才获得处理。我所有所述皆为亲身经历,并无虚假。
作者: terry0915 (terry)   2023-02-06 19:00:00
Trip app直接购票,快又便宜,还有客服。我自己买了2-3次都是20分内买好。
作者: gn00324893 (见人就是缴精)   2023-02-06 23:46:00
我记得之前有人是打去银行列争议款就退了
作者: nnLinh (0工)   2023-02-07 12:13:00
请教大家,我到底哪里填错?一直刷不成功http://i.imgur.com/YXUrlcs.jpg我是用越捷app,邮编那个字段就算填我的邮递区号,也一样刷不成功,都有出现刷卡短信填入页面,但最后还是授权失败http://i.imgur.com/S2pcQlx.jpghttp://i.imgur.com/KuAP3Ot.jpg
楼主: Rohmer (安静中听见的声音)   2023-02-07 13:40:00
国籍没写到吧
作者: nnLinh (0工)   2023-02-07 17:07:00
国籍那字段只能选不适用,请问原po大大可以选其他的?
作者: sc1 (sc1)   2023-02-07 19:41:00
可能刘先生的借记卡不符合信用卡交易要求吧
作者: Eire (Still Got The Blues)   2023-02-07 20:13:00
感谢分享,之前有阅读须知,这次都没看到,难怪都失败
作者: nnLinh (0工)   2023-02-07 23:44:00
谢谢楼主Ro大
作者: SSglamr (海边漂来的qwer)   2023-02-08 11:34:00
台湾买的找台湾代理处理就好 收钱但处理算很快
作者: Eire (Still Got The Blues)   2023-02-08 16:13:00
请问大家,越捷官网或APP买机票,币别选台币或越币,刷卡有差吗?
作者: sc1 (sc1)   2023-02-25 14:40:00
选台币方便

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