楼主:
gobig (伊利斯)
2020-08-28 13:10:10今年原订四月清明连假去岘港，因越南航空取消航班，因此提出退票申请，
四月也有收到航空公司E-mail询问两种方案的选择(1.改票期，2.三个月后退款)，选择了后者，但已时隔三个月，迟迟未收到退款
想上来询问版上是否有人有一样的状况？
因为寄信给官方mail只收到罐头回信，都一直没有回复我退款的问题QQ
作者:
G12134 (G12134)
2020-08-28 13:18:00我三月的票到现在还没收到钱QQ
我之前住越南这个月初本来想飞国内线到岘港玩，但7月底岘港本土疫情突然大爆发导致航班取消，寄信到现在只收到罐头回信，打电话给越南航空境内电话很难拨通，就算拨通也只叫我等回复...
作者:
G12134 (G12134)
2020-08-28 15:09:00越南航空有财务危机...只能等了
作者:
domago ( )
2020-08-28 17:28:00越南航空86%是越南政府
作者:
rita8296 (rita8296)
2020-08-28 19:36:00我这边三月中的航班，从送资料开始追进度未果，只能消极等待。后续成功在四月中收到刷退款项。感觉有在处理，但就是很慢，也没安排人回复邮件这样。提供给你参考
作者:
imaichi (Peggy)
2020-08-28 21:34:00和原po的状况一模一样
作者: brownking (reita) 2020-08-28 21:37:00
我是六月的航班，我在四月送出退款讯息，也有收到官方罐头邮件，八月才收到信用卡刷退
作者:
degree 2020-08-31 18:25:00六月的航班，五月送申请单，有收到核对退款的mail，但现在都还没收到退款
作者:
alethic (看似运动的)
2020-10-07 08:20:008月的航班、直接退刷。
作者:
lkw0821 (Mr.lonely)
2020-10-08 20:34:008月下旬vietnam 国内航班。一礼拜寄mail to vietnam airlines 确认因为疫情关系无法行程. 9月初收到mail 确认是否直接刷退，或者保留下次使用。我选择直接刷退，10/7收到刷退通知。