[问题] 越南航空退票退款时间?

楼主: gobig (伊利斯)   2020-08-28 13:10:10
今年原订四月清明连假去岘港,因越南航空取消航班,因此提出退票申请,
四月也有收到航空公司E-mail询问两种方案的选择(1.改票期,2.三个月后退款),选择了后者,但已时隔三个月,迟迟未收到退款
想上来询问版上是否有人有一样的状况?
因为寄信给官方mail只收到罐头回信,都一直没有回复我退款的问题QQ
作者: G12134 (G12134)   2020-08-28 13:18:00
我三月的票到现在还没收到钱QQ
作者: wintersummer (冬天夏天)   2020-08-28 14:19:00
我之前住越南这个月初本来想飞国内线到岘港玩,但7月底岘港本土疫情突然大爆发导致航班取消,寄信到现在只收到罐头回信,打电话给越南航空境内电话很难拨通,就算拨通也只叫我等回复...
作者: G12134 (G12134)   2020-08-28 15:09:00
越南航空有财务危机...只能等了
作者: domago ( )   2020-08-28 17:28:00
越南航空86%是越南政府
作者: rita8296 (rita8296)   2020-08-28 19:36:00
我这边三月中的航班,从送资料开始追进度未果,只能消极等待。后续成功在四月中收到刷退款项。感觉有在处理,但就是很慢,也没安排人回复邮件这样。提供给你参考
作者: imaichi (Peggy)   2020-08-28 21:34:00
和原po的状况一模一样
作者: brownking (reita)   2020-08-28 21:37:00
我是六月的航班,我在四月送出退款讯息,也有收到官方罐头邮件,八月才收到信用卡刷退
作者: degree   2020-08-31 18:25:00
六月的航班,五月送申请单,有收到核对退款的mail,但现在都还没收到退款
作者: alethic (看似运动的)   2020-10-07 08:20:00
8月的航班、直接退刷。
作者: lkw0821 (Mr.lonely)   2020-10-08 20:34:00
8月下旬vietnam 国内航班。一礼拜寄mail to vietnam airlines 确认因为疫情关系无法行程. 9月初收到mail 确认是否直接刷退,或者保留下次使用。我选择直接刷退,10/7收到刷退通知。

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