※ 引述《a09041027 (CQ)》之铭言:
: 刚刚盛怒,加上想在飞机起飞前打完,觉得有些没打清楚,所以再重新编辑一次
: 刚刚从越南回来的时候,发生了一件令我久久不能平复的事,希望大家以此为借镜,不
要
: ———————————————
: 事情是这样的,昨天我在vakatrip订了行李,结果今天中午去check in,他们
说
: 我再问但我行李超过七公斤怎么办,要付钱吗?柜台回我超过一点点没关系。(地勤知
道
: 但是当我带着行李准备过登机门的时候,现场有一堆地勤在重新测量手提行李。
: 重新测量完后,她跟我说我的超重了,需要付950000越南盾。
: 我就跟她说刚刚有问柜台,柜台跟我说没关系,为何现在又要叫我付钱,而且柜台付只
要
: 她就坚持我要付,如果有问题的话去投诉。最后我要登机我能怎么办再跟她争也没用,
只
: 不爽的点倒也不是要付钱,是我当初要在柜台买行李,柜台跟我说不用。
: 要登机前才叫我付钱而且付得比柜台买还贵。
: 有种受骗上当的感觉,只能怪我当初买廉航...
: 祝大家都有个愉快的旅程
我在10/15搭越捷从胡志明返台时也遭遇到与原PO相同的事情。首先,柜台人员会跟你说
一点点超重没关系,但是却在登机证上注记,这时我就有点纳闷了。后来一样也是在登机
前被再次秤重,且此时重量却与在报到柜台的重量多了1-1.5公斤左右。
好,没关系!
因为我们超重,基于飞航安全我可以接受超重的付款;但是But,并不代表我可以忍让地
勤人员乱开汇率。因为当时我表示越盾不够是否可以用台币,她却用1:600来跟我计算(
当日汇率是1:720),真的让我火大首次对服务人员飙骂,而且,我也注意到登机门的地
勤人员专挑台湾护照的乘客,
一堆越南人乘客背包一大包外加手提一大袋都没有拦检,把台湾人当凯子噱钱。
真的要奉劝搭越捷的乡民们,尤其现在去越南玩的人很多,不要被当冤大头了!