※ [本文转录自 hardware 看板 #1WJuIVz1 ]
我把我发在硬件版的文章转过来
如有不恰当之处,还请告知,或直接删文,不好意思。
作者: Ning01 (美式低能卡通 赞) 看板: hardware
标题: [请益] MSI 3090忽然玩游戏必黑屏当机
时间: Tue Mar 16 00:00:27 2021
大家好,文章可能会有点长,还请包涵。我这台电脑是2/27在原价屋组的,规格在文末
一直用到大概3/12号左右都没问题,win 10 20H2,自动更新打开,nv驱动最新。
到12和13号时,好像有出现一两次游戏时黑屏当机
但因为就一两次,所以也就不在意。但3/14晚上开始,忽然只要打开游戏过一两分钟
就必定黑屏当机,重开机进OS后也有很大机率,过两三分钟后不开游戏也黑屏当机。
游戏是Deus Ex:Mankind Divided,用2077测试也会。
用事件检视器(Event Viewer)看纪录,有出现nvlddmkm 停止回应,事件识别码14。
开始上网估狗找解决方法,包含nv控制面板的电源管理设成惯用最大效能,windows电源
管理的进阶设定中的pcie连结状态管理,从默认中度省电改成无,进安全模式DDU移除驱动
重新安装,全都没用。
今天上班时找时间看网络资料,发现似乎国外也有不少状况,https://reurl.cc/9Znanx
这串我看完了但对我没有太大帮助,里面的时间点也有点早。
这几篇巴哈的类似状况我也有看完了,有篇是EVGA的卡更新韧体(vbios?)后解决,
但我的卡是MSI的。
https://reurl.cc/9Zna08 https://reurl.cc/l0YAnE https://reurl.cc/v5LAo1
今天下班后,用windows的保留个人档案的方式,重置电脑,完成后大概做了以下事情
把windows更新关闭,没进行任何更新。
安装MSI主机板附的芯片组和网卡驱动,装MSI Dragon Center,用这个把前两者驱动都
更新,把Dragon Center里的game mode关掉,随windows启动关闭,重开机。
装GFE把NV驱动更新到最新,然后Steam开一样游戏测试,结果一样必定黑屏。
之后安全模式DDU砍驱动,让OS自己抓,抓到的版本是456.71,一样游戏黑屏。
下载NV最新驱动461.72装完后,一样游戏黑屏。游戏黑屏后进OS也很大机率短时间内
黑屏。这时看event viewer,好像不怎么出现nvlddmkm 事件id14 (这边不确定了)
到这边没办法了,重灌windows 10 pro(之前也是pro),C碟整个格式化,进OS
后一样关闭windows更新,这次没装MSI Dragon center了,光盘装完芯片组和网卡驱动
后,没更新NV驱动,直接用当时默认的版本456.71下载Steam然后游戏测试,
大概多撑了一两分钟,还是黑屏当机。之后安全模式DDU砍驱动,安装最新NV驱动
一样游戏黑屏... event viewer没出现nvlddmkm 事件id14,改成4101,但也有几次
当机后,没有显示nvlddkmk无回应。到这边我已经完全没办法了,令我不解的是
全新电脑用了两周都没问题,结果忽然开始出现问题,重灌后也没用。
以下是我的电脑配置
CPU:AMD R9 5900X
MB:微星 MPG B550 GAMING PLUS (BIOS在购买当天回家后就更新到最新)
RAM:KLEVV 32GB(16G*2)DDR4 3600 BOLT XR
显卡:微星 RTX3090 GAMING TRIO (没超频没挖矿)
散热器:利民 PA120
SSD:WD 黑标 SN550 1TB
WD 黑标 SN750 500GB (C碟)
HDD :一颗旧的4TB
PSU:Montech CENTURY 850W
CHASSIS :MONTECH SKY ONE
我旧电脑里的EVGA GTX 970还在,有必要的话,明天下班后可试试看交叉测试。
目前电脑可以使用中(因为之前有过不少次游戏黑屏后,重开机也会很快就黑屏的状况)
请问我现在能做哪些处理? 如果确定是显卡问题,我该连络原价屋还是微星?
发票和包装全都还留着,购买还在一个月内(2/27购买)。
还请大家多多帮助,感谢。