版上各位大大好
今天刚收到成功换新回来的卡，加上先前有版友来信询问如何更换
因此分享一下心得给有需要的人参考，也希望大家能尽早脱离子龙任务!
正文:
Asus Strix RX 470 4G这张卡近来灾情频传，小的我也是受害者之一
这张卡是在今年2月底从pc家购入的，当时是看上asus的五年保
没想到入手后是悲剧的开始，玩没半个月我就出现破图、黑屏等现象
因此亲自跑一趟皇家，只能说，真的要像版上其他大大讲的强硬点表示要换新
或拿他们一年换新的活动打脸他们才会乖乖帮你换。
成功换新后使用大概一个月，我又陆续出现玩游戏黑屏、破图甚至当机的现象
由于当时换新回来后我有先试着降频求稳定，没想到还是出现这样的情况
当下真的是忍无可忍，加上当时很忙，抽不出时间亲跑皇家(距离也不算近)
因此直接上asus官网用技术咨询写客诉信，内容大概是:
1. 表示自己已换新一次，仍遇到此问题
2. 贴上官方讨论区，强调此非特例，而是通例希望他们能正视此问题，而不是工程师
随便做个3d mark，刷刷bios就都丢还给消费者。(附上讨论区: https://goo.gl/mMXhwQ)
3. 再次拿一年换新活动当后盾，并提出对此款产品已不再有信心
(使用时间不到三个月就坏两次，消费者还不能使用默认值稳定跑，送修换新还不干脆)
4. 提出希望更换RX 480、RX 570、GTX 1060-6G三者其中之一
当然我想这样的内容，一般客服也无法表示什么，因此留下个人电话请客服转给有权限
处理此事的人来跟我谈。
发出信后等了两天，接到华硕客服的来电，表示愿意更换Dual GTX 1060-6G给我
后续就是提供显卡序号给客服，接着建立维修单号并提供给我
然后请新竹货运的司机来收，华硕那边在收到送修的卡后会立即寄出答应更换的1060给我
由于事隔周末，刚刚才收到换新的卡，要等下班后回家才能测试，先上几张图验明正身:
http://imgur.com/tdPUoUZ
http://imgur.com/UkMrc0n
http://imgur.com/qhn2AjL
最后，真的希望堂堂一线大厂, 能正视消费者遇到的问题并给予最适当的协助
今天我算运气好有成功换到卡，但多得是一堆被工程师随便测一测就又送回的倒楣使用者
真的是会对asus失去信心...
作者:
c2c345 (啾小胖)
2017-06-07 15:09:00昨天才接到电话，跟我说换卡活动结束，只能帮我送修，哭，只能等卡回来了！我情形跟你雷同，车程要一个半，真的很疲劳
作者:
Cubelia (天空の夜明け)
2017-06-07 15:20:00作者:
jasn4560 (jasn4560)
2017-06-07 16:08:00好奇换卡后保固还是照旧吗？ 还是变成4年？
作者:
c2c345 (啾小胖)
2017-06-07 16:15:00为什么要让我在上班时间看到这个，昨天客服打来说活动结束没有卡可以换给我了！通知我只能送修，现在让我看到这个，我炸开了！
作者:
ddrdod (乖乖)
2017-06-07 16:32:00客服的话可以听，X都可以吃了！
华硕说要换1060 3g给我看来要坚持一下了...
作者:
tw004619 (沒有æ„義)
2017-06-07 17:05:00好奇问一下活动日期直接缩短半年，这样合法吗我当初也是冲著5年保+1年换新去买她的阿
作者:
AIRURU (卤肉羞)
2017-06-07 17:49:00这也太佛了吧，同价位产品不是1060 3g吗
作者:
c2c345 (啾小胖)
2017-06-07 18:09:00客服电话跟信箱都反应了！这种欺骗消费者真的很过份。
作者:
netburst (133 134 592)
2017-06-07 21:36:00苦尽甘来啊 恭喜
作者:
estupid (For What)
2017-06-07 22:15:00COOL
作者:
tkhunter (月半甲鸟！)
2017-06-07 22:36:00华硕给我更新bios就说修好了，反正也不差我这个消费者
其实活动注意事项一直都有备注 而且字也不算小 400应该是AMD本身停产救了STRIX这张鸟卡 被 换过一张良品的路过QQ…
嘻嘻我3月在论坛Po一篇，也是昨天才脱离strix470苦海
作者:
estupid (For What)
2017-06-08 08:26:00我今天也要拿去换 黑屏到不爽了(╬￣皿￣)
作者:
tkhunter (月半甲鸟！)
2017-06-08 08:38:00楼上记得拍桌，不然啥都换不到
作者:
c2c345 (啾小胖)
2017-06-08 09:06:00请问这张送修回来，对方只是更新bios，我也只能默默接受吗！昨天中坜皇家电长直接跟我联络，表示人员口误，跟我道歉，我那张会送修处理.....看来要打长期仗了请问送修回来我该问工程师什么，才能保障我的权益，真心想跟版大一样拿张1060..6g非常感谢版大的指导，顺便请问几个问题，什么是挖矿，跟讨论区在哪看， 谢谢，最后我应该会直接提出要求更换别型号，毕竟非人为我站的住脚
作者:
gR7P4zXH (tpn7gpdx)
2017-06-08 17:16:00支持推
作者:
alurel (南无观世硬皮鲨)
2017-06-09 09:09:00价钱差这么多 华硕亏大了
作者:
bt222 (新竹林先生)
2017-06-09 09:58:00虽然还没黑屏但在隔壁版卖掉了 良心原价卖
作者:
alurel (南无观世硬皮鲨)
2017-06-09 10:52:00470的身价 给1060 6g是在做善事吗
作者:
tkhunter (月半甲鸟！)
2017-06-09 12:32:00去隔壁板看看现在470的身价快超过1066了
作者:
c2c345 (啾小胖)
2017-06-09 19:33:00结果出炉了，对方说要帮我更新bios就准备寄给我了，我只能干笑
就当累积次数吧，如果问题没改善下次记得请柜台注记〃已多次维修，客人要求更换其他型号〃 大概要单字有写才有用 后端工程师感觉跟客服有点代沟。
作者:
c2c345 (啾小胖)
2017-06-09 21:13:00请问刷bios对本身有什么影响!
现在474还比1066值钱，楼上赶快脱手吧，再买一张卡顶替著用
刷了之后就跟超频一样拼体质啊 想省事的话建议就别刷了 降频降压随便挖个饮料钱也妥妥的