大家好。
之前提到MSI RX470 GAMING X 8G安装后,
有画面闪黑频0.5秒(短时间的意思)恢复的现象。
透过H264ify的安装,以及关闭CHROME硬件加速之后,
虽然有减缓发生的频率,但毕竟是没有根除。
而一个礼拜前,又突然变严重了。
看来是进入了要走客服,然后判断要不要RMA的阶段了。
填写了微星的线上问题回报单,
详述了我遇到的状况,并留下了手机。
隔天上班就接到微星客服的来电,
大致内容如下:
闪黑后马上恢复,
他们认为是该显卡在WIN10的较为闲置的环境下,
可能会有机会短暂的进入休眠又马上被唤醒。
(这段我听得不是很清楚,尽量是原话转述,
不确定有没有提到A卡,也不确定是否是个案(应该是啦))
他们也认为如果是更严重的状况,
可能还会出现"驱动程式已经停止回应,并已修复"这类的讯息。
所以他希望我能做两件事:
1. 开启A卡驱动管理程式,并确认关闭省电功能。
这个他有提到,通常默认就是关闭的,而确实是如此。
2. 将电脑的电源计画,改为高效能。
控制台\系统及安全性\电源选项
显示其他的计画,选择高效能。
上网有爬文到类似的设定文章,
也有选择平衡并将"PCI-E\连结状态电源管理"设定为关闭。
而高效能默认就是关闭的。
照做之后,测试到昨日(约一周),
驱动版本也升级至16.11.4,
事主回报再也没有看到短暂闪黑的现象。
(不排除PO完文之后马上再遇到XD)
但是我也没有让他把H264ify移除与开启硬件加速来交叉测试了。
我得承认我懒了XD。
这件事情到这里,希望能告一段落,
遇到类似状况的MSI RX470玩家,
也可以去看看相关的设置是否能改善这样的状况,
预祝大家都能顺利使用RX470啦。
谢谢大家。