[送修]不会再购买ASUS相关硬件设备

楼主: h8012018 (Accuracy)   2016-08-10 19:50:59
显卡发生问题
不定时蓝屏编号116,不定时出现显示卡停止回应
自行测试状况
交叉测试3台电脑皆有相同情形,驱动程式更换光盘版,官网上最新与第二版皆相同情况
,确认为显示卡问题。
送修状况
第一修:反修单上写重植GPU后测试正常 3DMARKS11 烧半个小时 温度68度
第二修:早上收到完修短信,打电话到客服询问维修项目,客服查询后表示测试没有问题
,跟客服表示不用送回来了,显示卡一定有问题,下午又打电话来,他说是调错资料,维
修部表示确实有问题,返修单上又是重植GPU后测试正常 3DMARKS11 烧半个小时 温度7x
度,而且维修单号跟当初不一样,表示有一张单子确实是写测试正常的
前两修鬼打墙做同样的事情
第三修:由R9-270更换效能较低的R7-370
http://imgur.com/S6ZsgcL
http://imgur.com/a/yAW6m
维修非常麻烦
1.华硕客服全部都是大陆人,光沟通就有困难了,报序号更是难上加难,B,D,V,Z这几个
字常常鬼打墙
2.华硕维修部跟客服是完全分开的两个部门互不相干,维修部对外没有任何联络方式,连
客服回报都只能用寄信,跟客服抱怨他们也只会说这是维修部的问题他们也没有办法。 '
当然R9-270,R7-370效能差没多少,但是对于送修过那么多次的卡,是更换效能相对较低
的卡给消费者并且没有告知询问消费者意见,奉劝以后要购买华硕硬件相关设备时多多考
虑他们的后续服务状况,至少我是不敢再尝试了。
作者: arrenwu (键盘的战鬼)   2016-08-10 19:51:00
跟大陆人沟通有困难?
作者: brmelon (清水西瓜)   2016-08-10 19:52:00
我也有QQ
作者: z1987090 (你在看什么?)   2016-08-10 19:56:00
早说过别挑战双A
楼主: h8012018 (Accuracy)   2016-08-10 19:57:00
以上为劝世文,请各位有在考虑双a的真的要考虑一下
作者: Nappa (Antonio)   2016-08-10 19:57:00
win7 ?
楼主: h8012018 (Accuracy)   2016-08-10 19:58:00
是的 WIN7 64bit
作者: dick20018158   2016-08-10 20:00:00
双A不意外
作者: Nappa (Antonio)   2016-08-10 20:02:00
win7那就不意外 任何显示卡都有机率停止回应中国念字母确实有点不同 D会念成四声 Z会念成类似JC念成sei
楼主: h8012018 (Accuracy)   2016-08-10 20:04:00
当然都有机会,如果是半小时内不止一次,挂在桌面洗澡出来也一次,动不动就蓝屏,应该不能说正常吧..
作者: Nappa (Antonio)   2016-08-10 20:07:00
/停止回应 我只能说是世纪之谜大多数共通点都是win7 我以前也不时会发生 换win10就没出现
作者: ym010273 (黑胡椒炎)   2016-08-10 20:35:00
win7 64bit我下载一个修正关于显示卡跟音效的fix档有变好点,你要的话再跟我讲
作者: yuya1922 (假如时光倒流...)   2016-08-10 20:36:00
作者: weimr (小胖)   2016-08-10 20:37:00
子龙任务
作者: tn00210585 (*〞︶〝*)   2016-08-10 20:37:00
显示卡驱动无回应 千错万错都不是微软的错
作者: hiroki03 (希洛祈)   2016-08-10 20:44:00
其实我觉得正常耶,像我同一片显卡,以前用win 7不管换那种驱动都会跳出停止回应,从换了win 10半年多来,累计换了5-6次驱动但从来没跳出停止回应,我觉得你直接换10比较实际
作者: zxc14725886 (yoyoyo)   2016-08-10 20:52:00
amg这种小厂你也敢买喔
作者: b85040312 (万年newman)   2016-08-10 22:01:00
自从我的华硕平板差点子龙 却还是依然没修好后我就决定再也不要买华硕的垃圾了
作者: Dcpp2015 (DC)   2016-08-11 00:13:00
其实华硕有做nvidia 的卡,叫他换张950给你就差不多同级了啦,起码感觉会好一点(他们好像没规定A只能换A吧?)
作者: detective14r (波波)   2016-08-11 01:16:00
华硕a卡出名的烂 …你还敢买 ?
作者: LIONDOGs (LIONDOG)   2016-08-11 05:49:00
子龙出任务囉!!
作者: john801110 (SQUARE)   2016-08-11 07:31:00
微星有时候也有中国客服真的很难沟通
作者: segio (初华)   2016-08-11 09:49:00
我用华硕的A卡还好啊..ASUS EAH6670 DIS 1GD5用了五年头好壮壮.是不是有啥误会?
作者: z1987090 (你在看什么?)   2016-08-11 10:15:00
绝对没有误会
作者: david10ne (大胃汪汪)   2016-08-11 10:50:00
到马甲卡时代才卡到的 不知道哪里犯冲
作者: dick20018158   2016-08-11 13:13:00
你没遇到不代表别人也不会遇到
作者: cloud654 (cloud)   2016-08-11 13:57:00
DoubleA的日常
作者: samllcccc (samllcccc)   2016-08-11 16:41:00
运气运气啦......拍拍
作者: cka   2016-08-11 16:53:00
如果你换WIN10没问题 就可能是WIN7的那个停止回应的问题WIN7不管我桌机或是NB都有遇过显卡驱动停止回应
作者: ZETA30203 (kkdark)   2016-08-11 17:24:00
我当初Zenfone5要出保的时候也为了客服的问题直接跟皇家门市杠上。不同语言就算了,还不同调,摒除这部分我还可以接受。
作者: Akabane (B8g终于抢回来啦)   2016-08-11 18:23:00
我之前win7不会 换了win10才会停止回应耶而且我win10还是干净重装的最近是1067整个又翻掉一次 好像才没出现
作者: bioleon (死在巨蟹女)   2016-08-11 19:53:00
不差你一个喔
作者: franchy (遇见)   2016-08-11 23:29:00
华硕赚你比较多钱产品的客服会是台湾人 反之就大陆人
作者: mysoul471 (大猫)   2016-08-12 05:45:00
对厂商来说270跟370可能是同阶层的东西,之前好像也有人发生过
作者: abyss5566 (abyss)   2016-08-13 20:47:00
我送皇家后来电联的也是台湾人耶
作者: mysoul471 (大猫)   2016-08-15 17:35:00
来电应该是维修工程师,要是寄到对岸修好像划不来吧。楼主开大绝送祝福了吗,不然你觉得厂商该送那张回来?R9-380?我开7870子龙任务的时候是有期待过380x跟280x啦,毕竟同为X80(0)序列;300家这样马甲是AMD的问题,你送过去那张以序列来说确实是X70的东西啊,如果觉得有问题你拿回皇家以效能变差要求换回270才是正解吧?说也奇怪7870我换了4片都还有货,270却没了确实是个谜楼主可以直接送修要求更换原型号或是其他型号,我上次就是回来一张760,因为万恶的FM又被我丢回去了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com