https://goo.gl/eWTjZs
凡已购买《你的名字》BD双碟版的消费者，可于即日起换货。
请将“特典片”之“光盘单片”寄回本公司“不需将整组包装、及本篇片寄回”。
本公司将于明(11/17)起陆续将新片寄出。
㈠ 换货时间：自即日起至2018年2月28日止
㈡ 寄回地址：10684 台北市大安区东丰街23号6楼，《你的名字》BD换货小组收。
并于信封内附上寄回收件人之“姓名”“地址”及“联络电话”。
㈢ 仅提供“特典片”光盘单片换货，不限任何通路购买，皆可换货。
㈣ 因换货事件造成消费者之不便，欲换货之消费者每人每片可获得《你的名字》L夹
乙个，将于寄回新片时一并寄出。
㈤ 《你的名字》BD新碟版本，预计于12月初重新在各通路上架，并于外盒以贴纸标示
注明为新品。如消费者购买到旧版，可于2018年2月28日前依照上述流程寄回换货。
询问过小编，寄裸片就可以了，平信或挂号皆可（邮资自付）
补充一下之所以换片的原因：
特典部分内容有影音不同步问题，且字幕强制嵌入无法关闭
故特典片重压并改为可以关闭字幕。