爬板上很多这种error，大多是从中文网站进入
这边分享一个简单解法
把language=Mandarin从网址拿掉应该就行了
也就是 https://cgifederal.secure.force.com/?country=Taiwan
另外注意名字不要有'-'
提供给不想换windows或浏览器 也不想致电客服的人试试
※ 引述《akb49 (永和藤木直人)》之铭言：
: 根据这个网站的说明
: http://www.ustraveldocs.com/tw_zh/tw-niv-appointmentschedule.asp
: 我在这里注册一个新用户
: https://cgifederal.secure.force.com/?language=Mandarin&country=Taiwan
: 我很确定名字 密码 符合他的格式规定
: 但是一直碰到
: Your request cannot be processed at this time. The site administrator has been alerted.
: User could not be created. Please ensure First Name and Last Name are entered as they are in your passport.
: 这样的错误讯息
: 有人遇到相同状况吗？
: 是说要先填完 ds 160 才能用吗
: 还是电话也可以预约？