[问题] 换手机二步验证问题 henrygod PTT批踢踢实业坊

[问题] 换手机二步验证问题

楼主: henrygod (出家人不近女色) 2020-02-06 22:30:22

如标题
小弟最近换新手机
之前uplay我都有绑定二步验证
现在换手机了却不能用
上网估狗有人说要请客服停掉验证
https://imgur.com/a/Fgi9mcB
我选我要停用二步验证
https://imgur.com/JgBdc49
结果到这画面我填完电子信箱
内容也打了却找不到发送的按钮整个卡住不知道该怎办
请问有遇过这种情况的版友该怎么解决呢? 谢谢

作者: freePrester (Prester) 2020-02-06 22:46:00

听说私信美国Ubi 的Fb 小编比较快…现在不是上班时间，当然没办法用线上客服

楼主: henrygod (出家人不近女色) 2020-02-06 22:53:00

原来如此那我去私信FB好了谢谢

作者: s940556 (LKS) 2020-02-07 16:05:00

我之前是通过客服帮我换成mail认证解决，大约处理2天

作者: reallurker (一个好人) 2020-02-07 21:38:00

正确作法是先用原手机解除绑定然后新手机重新绑定

楼主: henrygod (出家人不近女色) 2020-02-07 22:28:00

还好我当初有留复原码输入就能进去了再去官网把二步取消重新在新手机绑定一次现在好了还好当初有留阿

作者: brianawpak (Brian) 2020-02-16 15:20:00

当初没有留验证码如何解决呢？我现在点选想要取消二步骤，但登入时又要二步骤无限循环

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