[问题] uplay突然被要求用两步骤验证

楼主: a128692001 (友谷由未)   2016-12-03 14:18:00
昨天想玩前几天刚买的看门狗2的时候
突然被要求要用两步骤验证的验证码登入
可是我并没有去设定这个东西
现在根本登入不了 连网页版的都要求要用验证码
但是还是可以登入网页的ubisoft club
发现连id都被改了
想请问这该怎么解决?
这个问题好像不少人都有遇到?
作者: nimajneb34 (kanzaki.h.aria)   2016-12-03 14:37:00
被盗
作者: tefueternal (EruA)   2016-12-03 20:14:00
我也遇到囉 我看巴哈也有人遇到相同问题感觉就是UBI内部问题 你去看一下你当初申请帐号的信箱 有没有收到要改密码和信箱的确认信 有的话你就是中招了 http://i.imgur.com/fzffnYa.jpg他妈的还收到奇怪语系的信是怎样...认证信里面的网址都别点 然后赶快去联络克服Yhttps://support.ubisoft.com.hk/hc/zh-tw
作者: fasu10324 (Kaileus)   2016-12-03 21:12:00
挖 我下午一直被登入 然后就卡住无法在登入了刚刚看就要两步骤登入 搞什么现在连要回报都无法 因为连帐户都没办法登
作者: d6626410 (大诸)   2016-12-03 22:49:00
UBI商店无法显示请问是正常的吗
作者: tefueternal (EruA)   2016-12-04 09:12:00
另外问一下 你在中招之前有登入UBI的官网吗我回报完之后我突然想到 我在中招前一天 有登入去改
作者: fasu10324 (Kaileus)   2016-12-04 15:02:00
我也是星期五买的 礼拜六下午就来搞了...花了两千才玩一天...........不晓得有没有台湾的客服电话~~原PO有恢复了吗?
楼主: a128692001 (友谷由未)   2016-12-06 05:37:00
现在有点麻烦…虽然客服是回我了 但是生日错了 当初乱填的 只能回客服几个可能的生日了
作者: fasu10324 (Kaileus)   2016-12-06 08:32:00
喔 昨天晚上客服跟我要购买纪录,我以信用卡UPLAY购买后有封存信证明给他,他就回应处理完成后再通知我@_@
作者: hotpot5566   2016-12-06 13:03:00
感谢资讯
作者: tefueternal (EruA)   2016-12-06 19:57:00
我帐号拿回来了 真的是被盗一波 开全境封锁跟看门狗2都发现被玩 XD"Y
作者: fasu10324 (Kaileus)   2016-12-06 23:13:00
恭喜黑 客服还没回我=_=真的是有人来到帐号来卖给别人玩吗...
楼主: a128692001 (友谷由未)   2016-12-07 00:56:00
客服也还没回我QQ 生日的问题我看会搞很久客服回我了 已经帮我解除了 可能是我连番轰炸客服吧w
作者: fasu10324 (Kaileus)   2016-12-07 16:37:00
nice 我刚刚也收到信件说好了 回家再试试 感谢各位资讯

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com