楼主:
ylmarten (仰觀)
2018-03-14 14:38:15整理一下这次处理的过程，还有今天跟Google客服再次奋战的收获（。
先讲客服方面，
就像前面板友说的那样，虽然是Google手贱退的款，
但Google不会提供你任何证明是他们手贱的书面资料。
最多只能给你课金证明（日期、单号、品项等），
虽然很废，但如果你是收到课金通知信就直接删掉的人，
可以用这个方式再度取得帐单，
（Google帐号内的消费纪录一旦被取消就看不到细目）
据我所知各开发商在处理你帐号的时候都会要求提供课金资料以供查询。
至于帐号直接被锁课金权限的，今天的客服表示：
1.跟开发商说你想课金还钱请他们开权限
2.叫开发商打给Google确认这真的是Google退的款
台湾Google的权限基本上都在美国总公司手里，
连想要封营运能看懂的英文mail他都会叫你自己打国际电话跟美国Google要。
另外是FGO方面的处理过程，也是我这次发文想要讲的重点。
一开始我是寄信（来往信件全部都是日文，合先叙明）给FGO，
说明这次的情况，询问应该如何处理。
FGO回信要求提供被退款的详细资料，
因为我有用自己手机帮Apple系统的朋友课过福袋，
所以分别提供了两个FGO帐号的课金资料。
★必须声明这不是违规行为中的一机两帐，
安卓手机可以设定多重使用者，切换时视为不同手机。
如果你一机多帐的话还是不要自首比较好。
接着FGO回信将两个帐号被退款的单号及石头列出，
请你补课回去后再寄信通知他们补课的详细单据资料。
但这时候我的Google payments尚未解锁，
所以又寄了FGO课金错误的截图给官方，
另外大略翻译了一下Google的通知，
说明大概还需要一段时间才能正常使用消费功能。
FGO回复就等我和Google这边处理完再通知他们就好，
这么放心我也不知道该说是赚很多不在意还是心大。
最后补课时不是像巴哈文章说的，
一开始课两个半单，还回去时就不能合成一单，
这样太亏了，
我是先在信件开头列算式说明被退款的共有A石，其中有偿B颗，无偿C颗，
补课金共D石，其中有偿E颗，无偿F颗。
只要补的数字大于被退的数字就可以，不一定要照当初的方式分开课金。
这样会比较省。
官方速度相当快，大概都是半天内回信，
信件内容因为有提醒请勿公开所以不能贴，
但整体来说都非常客气，
不会给人一种我已经很赛了还要被你当犯人的感觉。
（看向踢皮球又超凶的隔壁棚
大概是这样，希望有帮到各位一点点，
积个人品让我弟的GBF帐号快点解锁。
作者:
disciple2 (農農湯湯)
2018-03-14 14:40:00先推再看，辛苦了
作者:
lingsk (尘俗过隙)
2018-03-14 14:43:00辛苦了 跟台湾这边反应最后还是等写信给总公司...
作者: MOTG (肝 又爆了新的一夜) 2018-03-14 14:47:00
不会写日文 囧
作者: AccelSS (ss) 2018-03-14 14:49:00
辛苦了
楼主:
ylmarten (仰觀)
2018-03-14 14:50:00我除了第一封信是雇用留日朋友帮忙翻译之外，后面几封
作者: darkdark04 (御) 2018-03-14 14:50:00
辛苦大大
楼主:
ylmarten (仰觀)
2018-03-14 14:51:00不过营运方面的回信因为用语算是很礼貌，可能会有看不懂的问题就是了
作者:
JohnShao (平凡的约翰)
2018-03-14 14:55:00辛苦了……这次真的无妄之灾……
作者:
anfbaby (白围墙下的白蔷薇)
2018-03-14 15:02:00(拍拍
楼主:
ylmarten (仰觀)
2018-03-14 15:10:00楼上拍拍，这数字真的好大。
我13单，但是google payment没锁还能课
作者:
qlver (心结)
2018-03-14 15:23:00看来台估跟GPC真的是分家的…希望被退款的人都顺利解决问题
可能我最近都没课吧，没发生这种状况偶尔来TM看到这事，觉得可怕
营运的回信感觉是 喔是喔 那等你好了再通知我(′・ω・`)
作者:
lingsk (尘俗过隙)
2018-03-14 15:40:00从那个时间点到今天 你只有那一笔被退吗?
作者:
disciple2 (農農湯湯)
2018-03-14 15:48:00感觉不是，你那个时间点和最近的案例好像不太一样
作者: haruma33 2018-03-14 16:03:00
祝仰观弟的GBF帐号快点解锁~
作者:
sugatou (S子)
2018-03-14 16:28:00我被退一单 跟营运反应过了3天还没回我信QQ
“只要补的数字大于被退的数字就可以”指得是石头的颗数对吗@jim12441 在 Google Play 看会是已取消进去 Payments 看会看到退款
作者:
Porops (猪排)
2018-03-14 16:56:00恭喜，我还有PAD日帐要处理......不知道有没有人跟我一样PAD也被连累锁课金
Pad也锁那么勤喔 多年前没有大量退还没在管的@@
作者:
blackone979 (ææ´¾ã¯ä¿ºã®å«)
2018-03-14 16:58:00不是 是他判断你有问题 期间内所有的课金都退 不管是哪个游戏GBF也有人中标 共通点是都有课FGO 感觉FGO真的被针对
作者:
Porops (猪排)
2018-03-14 17:09:00我有在玩的 PAD FGO 乖离 RO 地下城物语(大陆游戏)前四个全锁了 最后一个客服问了说你正常游戏就没事，看起
喔喔，是 Payments 帐号解锁，但是还是锁课金吗？Saber Wars 复刻，想要课金抽 X 啊 <O>
作者:
Porops (猪排)
2018-03-14 17:13:00对，锁课金是游戏商设定的，Payment是Google设定的另外我猜锁课金只针对单一google帐号对单一app 如果赶着
呜哇，竟然还有锁课金这种，不过好在至少游戏帐号没事
作者:
Porops (猪排)
2018-03-14 17:14:00课金可以考虑换个google帐号课 但后果不保证纯推测
楼主:
ylmarten (仰觀)
2018-03-14 17:14:00GBF锁课金是针对游戏帐号
锁课金的原理就是你都欠我钱了哪有让你可以继续欠更多的道理orz
作者:
Porops (猪排)
2018-03-14 17:16:00GBF居然是针对帐号....真的好险我没出事
开发商都是针对游戏帐号吧 只有google会管是哪个google帐号
作者:
Porops (猪排)
2018-03-14 17:19:00我用PAD测试日版被锁，台版PAD（同一个帐号） 所以PAD应该是看app+google帐号台版PAD可以正常课金*
楼主:
ylmarten (仰觀)
2018-03-14 17:23:00弄得我好像个盐川粉似的（？
DW社这方面名目上的最高负责人,算庄司...吗?盐川应该是负责FGO游戏相关的部份?
之前庄司有自己搞一个啊?好像是搬鸭肉?已经挂了吗?我是觉得游戏营运是盐川,但是公司营运还是庄司才对
作者: aaapple12 (欸批批欸搂揖) 2018-03-14 18:49:00
推 辛苦了
作者: FLIS 2018-03-14 19:25:00
庄司是DW代表取缔役，至少是股东会认可的最高负责人