关于惊喜制造的落日月台这么大手笔的打广告
却对于顾客体验全然放飞的亲身经历
这样的主办
竟然会觉得发别款游戏的折扣码算是一种(施舍)补偿
这是抖M才会选择还往他们身上送钱去二次受虐吧?
只好奇事共赏,本文为亲身经历亲眼亲耳见闻
你若要问我今天体验了什么
我只能跟你说,是只半生不熟带气炸的鸽子
本来是好大的六只鸽子,被装在好大的盘子里飞走
后来又被放进气炸锅里用力的炸
刚收到官方惊喜制造的回复真的是太死吧拉西了
必须分享给大家阖家观赏
体验一下什么叫做失败的售后服务0分的危机处理
跟绝对能二次激怒顾客的所谓补偿
以下为官方在事件后八小时才发来的信件
Hi 亲爱的乘客 您好,
很感谢你对落日月台的支持,很抱歉因今日站务系统异常,耽误了您与朋友的行程规划。
为表达乘务员的诚心歉意,提供以下补偿,
希望下一次的服务与体验能让您有更好的反馈:
无光晚餐 250 元折扣码:sunsettodarkness
巴黎舞会 250 元折扣码:sunset_toparis
再次感谢您们的支持与体谅,也再次为造成您们的困扰致上歉意。
如有任何问题或其他需要协助的地方,还请不吝让乘务员知道,谢谢:)