小弟我前几天在解任务时 突然断线
在上线之后发现任务的NPC无法点取
就算重登也是一样
想放弃可是这个任务又无法放弃
心急如焚的我当然是利马去客服填单回报
等到了隔天他的回应是要我给他完整的任务名称
以及任务异常的状况
然而在我再次回报了
也把任务名称以及异常的状况给了她之后
他却还是要我给他完整的任务名称
请问TOS的客服人员是不是怠惰了
没有好好地看清楚问题状况呢

呃....是

他们的客服素质很差，我的回报单常常出现鬼打墙般的回复

不过他们的回复速度还蛮快的

回复大概一天内，不过我遇到的不会直接解决问题，要你测试这个测试那个，要来回好几封信才搞定。也就是回复我要尝试某个解法，不过也不会跟妳说失败怎么办