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一、派团的志愿填写
3月多和EF游学的第一次面谈结束后，4月有点意外收到第二次团体面谈的邀约，于是就参
加进入第二阶段一整天的团体面谈。对方讲最快会这一周告知排团状况，自己的志愿是都
填带到英国的游学团，但没来信确认前，一切都是未知数，毕竟也有被告知不一定派得到
团。然后另一间有去面试的东南游学最多只会派团给我带到加拿大或美国，如果自己人生
要初次前进欧洲，就看这边有没有缘这边接到带去英国的团了！
二、团体面谈的内容
团体面谈分为介绍新手老师被分派的团性质和支出处理、实务经验交流和分享、问题Q&A
。
1. 派团和支出处理
今年暑期新手老师能选的团就剩英国、美国和新加坡。然后EF的游学团招收年龄层从7岁
小朋友到20岁以上成人都有，但是会区分年龄层，分成不同的团，而且会视学生人数比例
，必要时派2位老师顾同一团。
费用支出部分，其实EF游学团老师会要支出的帐目不多，钱也不会带太多，是只瘦羊没啥
好抢，尤其旅游部分，因为EF是派在地的英语导游带团，EF游学团老师的角色就是领队，
没办法像别间游学团可趁带旅游行程当through guide时加减多赚点钱。所以来应征任何
一家的游学团老师的第一件事是会被告知：梦想多赚钱，请别带游学团。不过如果自己完
全没带过长线团，甚至想累积不同经验的话，游学团其实是很好的机会。
2. 实务经验交流
EF直接邀请两位有多年配合经验的老师来做经验分享，尽管外面旅行社是说带游学团很简
单，但应该说是不同类型的带团状况要处理，状况也一样是五花八门的，反正遇到棘手的
事情都同样让人头大。
对自己来说最特殊的经验分享是有的未成年学生会伪造护照影本年纪跑夜店，深夜户外喝
酒又谎报年龄上美国法院的，甚至旅游行程路过荷兰时买大麻到欧洲其他国家去吸的，这
的确是只有带游学团才可能会碰到，一般旅游团几乎不会发生。
过往带团老师化解这种学生无知或故意调皮要违反当地国家法律危机的方式，有的又是如
同侦探般的故事了！想体验带团在国外体验当侦探办事(和学生斗智)，锻炼如福尔摩斯一
般的机警睿智，游学团也许是最好的机会。
另外对比一般旅游团，带游学团更需要思考如何和学生沟通和营造教育机会，资深老师甚
至分享有时抓住技巧，最高境界是还改变台湾学生的公主病或少爷病，让人叹为观止，甚
至有别的一同团体面试的新手老师，都感动地想握那些资深带团老师的双手，说感谢你们
拯救了台湾的未来。
3. 问题Q&A
除了听资深老师作经验分享，工作人员也制作一个箱子请参与面谈的老师大家轮流自介和
抽问题回答，间接作机智问答的临场考验。自己是抽了一题后又被赠送一题，分享个人抽
到的两题和回答方式在下。
抽到的第一题：
女生聚集在一起，有人鼓譟说有阴阳眼，所以看得到窗户外面有鬼，当时宿舍被分成2人
一间，气氛被弄得很诡异，造成大多女生不敢两人睡，结果当晚在带团老师不知情的情况
下，4-5个女生挤一间房间，说真的看到鬼、柜子底下有女人长发、窗户外面有人……，
宿舍骚动异常。您会如何处理呢？
个人回答和回馈：
先安抚学生不做亏心事不怕夜半鬼敲门，然后再打听宿舍过往是否有类似的鬼故事传说
，视情况换房，如果确认宿舍房间有发生过意外死亡或自杀事件，就一定协调换房。但事
后被建议时，才想到也应该同时制止有阴阳眼的学生不要再说看到鬼，毕竟那种人什么地
方都看得到的鬼，常先吓死一堆看不到也搞不清楚状况的人！
后来这题再看几次想了一下，才想起以前升大二那年暑假自己大学宿舍施工整修发生意
外，不幸压死过工人的往事，然后大二自己就住到有死过工人的那层楼，由于知道施工意
外而死的工人是死在宿舍每层楼中间共用的浴室厕所区，有时深夜独自在那边的洗手台手
洗衣服时，也曾在想会不会遇到那位不幸枉死的鬼魂过，但始终没遇到。
抽到的第二题：
一名男同学早上匆忙到校，表明下公共汽车后皮包就不见了，里面约有200镑、健保卡、台湾
银行提款卡，如果您的学生遇到这种情况，您会如何处理？
个人回答：
可以打电话去搭的公共汽车班次的公共汽车总站，请他们留意整理公共汽车时会不会捡到。在来除了
去当地警察局报案外，也立即办银行提款卡片挂失以免被盗刷。然后也安慰学生万一找不
回200镑就当花钱消灾，用功读书以后再赚回来就好了！
其他是自己有在澳洲公共汽车上掉过书本的经验，幸好自己打电话去该公共汽车班次的总站询问
确认那边有捡到，再去失物招领处把东西拿回来了。
三、团体面试的感想和好处
尽管带游学团的特色之一是没啥钱能赚，但蛮有趣的是默默都有不少强者来参与面试，
所以觉得有机会透过团体面试趁机会认识不同人，反而是很实质的收获，尽管不是所有人
都是线上的英语导游或领队，但多少还是会有些人是。重点是有缘多认识人，或许未来在
不同机会上还有缘合作，或是多听不同的故事，也是精神上收获满满的一天。
其实不保证人人都有团带，一同参与团体面试的人严格来说都是竞争者，但至少从早上10
点进行到下午5点结束的一整天面试活动下来，现场的气氛也不至于太紧绷，所以整天面
试的感觉下来是还蛮开心的。