题目大概是这样的.....
领队因为某些原因外宿或寄舖,离集合时间还有20分钟,但目前就算专车前往也需要
一个小时,这时该怎么处理?
饭店C/O我目前能想到的工作大概是提醒客人要去结清私人的消费及缴还房卡或钥匙。
所以我大概的处理方式是;
透过电话与饭店核对有私人帐目的、未缴还房卡或钥匙的客人姓名及房号,再将名单
交给地陪或当地导游,请他协助处理。
当以上完成时,请地陪或当地导游暂代替领队照顾客人,并按原订行程继续进行,领
队于下个景点与团体汇合。
不知道各位前辈,认为这样的处里有哪里不妥或需要补充的吗?
不过这一切我都假定有地陪或当地导游......那如果没有的话又该怎么办阿?还请各位
前辈多多指教