[问题] 请问这样扣款是否比例太重?

楼主: pinkrocker (摇滚甜心)   2023-05-12 19:14:41
一月报名6/24的帕劳团体,
金额为一人40000元,
但最近家里出事没办法去,
心理已经有赔偿的打算,
在5/12通知雄狮要退费,
查了契约40天前是扣款5%,
但雄狮说要扣10000,
说是机票和饭店的费用,
这样比例已经高达25%了,
有请对方提供单据,
但业务说要取消之后再请航空公司跟饭店开,
有想说自己先去跟饭店协商看看,
我个人理解是四十天前告知,
基本上饭店完全可以再把房间出售,
机票可能就真的没办法只能认赔,
但想请问大家这样扣款比例合理吗?
能有其他方法争取吗?
谢谢各位版友。
作者: albc (albert chang)   2023-05-12 19:44:00
看旅行社有没有通知保证住房或开票,没有可以去争取看看
楼主: pinkrocker (摇滚甜心)   2023-05-12 20:13:00
好的,谢谢您
作者: noway9999999 (noway)   2023-05-13 20:03:00
那如果房间没卖出去,你要付全额吗?
作者: sausalito (回不去的港口)   2023-05-14 00:47:00
你觉得不合理就去品保申诉 反正一切照合约程序走两边把自己的立场和手上有的东西摊开 不会很难

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