[问题] 退票问题询问

楼主: ray920927 (ray920927)   2020-02-24 23:10:51
出游日期: 3/8~3/12
3/8跟团去北海道,目前是二级,因为舆论的压力再加上疫情越来约来越严重
打去旅行社询问退掉费情形,旅行社表示扣除必要费用,再加上团费5 %共被扣了11000元
10000是订金,然后订金的部分已经当作机票缴给航空公司了
机票是某家廉航(不确定能不能透漏),台湾飞到北海道的机票有这么贵吗?
总团费20888,但经办人员说如果不想要被扣钱可以换人去,想请问既然都说了机票已开票
为何还可以换人?
这样是变相买卖吗?
如果今天很多人取消然后被扣了1万多元,然后他们继续以便宜的卖团,这样合理吗?
(候补人数持续增加中)
作者: foreverper (失忆的金鱼)   2020-02-24 23:19:00
取消归取消,销售归销售,两者不相干
作者: kyowinner (mars)   2020-02-25 09:11:00
您认为不合理在哪边呢?金额的部分你可以要求旅行社提供证明但是你取消了 还不要人家卖 这合理?
作者: ktcnc (下很大)   2020-02-25 14:07:00
本来就不合理 毕竟2级了 一样2月底的北海道团只扣5% 这11000拿的下去?
作者: jj89066 (kk)   2020-02-25 14:49:00
机位没写名字但还是留给你,期间那个坑就是不能给别人,所以你取消了一样会收那个坑的费用。
作者: jamie0523 (Han)   2020-02-25 20:43:00
原po有说他的经办说不想被收可以换人去 疑问是已开票可以换名字?
作者: spree1 (88)   2020-02-25 22:30:00
现实来说,开完票不能换人,但可以跟航空公司再买一个位子。
作者: newnewnew7 (大铭新旅行社-赖正顺)   2020-02-27 04:10:00
北海道机票贵不贵可以网络查询就知道了,看起来旅行社业务也去协调换人不加改票费了,是不是变相我不知道..但我相信~这个案子看起来业务也很用心去协调处理了~这次武汉肺炎真的是三输的局面!
作者: jj89066 (kk)   2020-02-27 15:22:00
楼上喜欢山苏还是紫菜苏呢
作者: newnewnew7 (大铭新旅行社-赖正顺)   2020-02-27 20:57:00
喜欢达叔!!
作者: s5150529 (WEI-HSIN)   2020-02-28 21:12:00
凤梨酥~~~

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