[问题] 旅行社机加酒更改航班

楼主: noheartguy (无心)   2019-04-09 23:38:09
各位板友好 过年前我可爱小姪女希望上幼稚园前能到迪士尼玩
立马请我的神队友找机票找饭店
我们找到了雄X旅行社的机加酒方案觉得很不错
(好像不能附方案的连结...) (内容大概是长荣航空东京精选饭店自由行5日...)
马上就连络承办人员 也于1/25就刷卡完毕
后来才发现有写明要10人才能成团
一直怀着忐忑不安的心情 好在4/4承办人员来电说恭喜成团(我们自己共8人)
4/4我们写mail给承办人员要求开票我们要划机位
不过可能连假期间对方没有回应
直到4/8对方回复 会帮我们划去程的机位 并询问位置安排
结果今天4/9午后 对方打来说 "机票超卖 我们需要改航班(时段或航空公司)"
我们询问如果想维持原航班原时段呢? 对方说可能要加钱
然后稍晚就传了别的航班时段给我们 (我们下午晚上在上班无法再处理)
想问各位板友 旅行社这样是合理的吗?
我不解的是 我看中此行程而购买 你也说恭喜成团
然后忽然 说一声超卖 我们就只能改或加钱?
如果是我们少见多怪...还请板友包涵
作者: noway9999999 (noway)   2019-04-09 23:50:00
https://i.imgur.com/OIxehZE.jpg所以你的神队友,买东西有在看内容吗?
楼主: noheartguy (无心)   2019-04-09 23:57:00
感谢楼上大大 所以他说已成团 这也只能听听 没划到机位前 都不算数的意思吗
作者: noway9999999 (noway)   2019-04-10 00:03:00
买团体自由行,本就无法指定航班,如果要指定航班,多花钱散订吧!
作者: mitchellmi (大兵小将)   2019-04-10 00:23:00
楼上各位 她跟旅行社要到换日航的机票了 已有答案
作者: sausalito (回不去的港口)   2019-04-10 01:08:00
回原PO 没错 就只能听听 下次买之前记得看清楚内容白纸黑字都写得很清楚 不能接受就不要买...
楼主: noheartguy (无心)   2019-04-10 07:34:00
m大好:不是我要求换日航 是旅行社问我们改成此航班可否 fb上大家都说变更好…问题是那不是我们的需求QQ.所以才想询问我们是否有抗争的立场 感谢大家
作者: jj89066 (kk)   2019-04-10 09:16:00
航班应该会有几个方案随机,这个可以先问好哦!
作者: rotusea (M.Y.)   2019-04-11 13:21:00
成团只是指人数达到出团门槛。超卖是航空公司的必要之恶,旅行社除了提供其他选项,也没有其他更负责任的办法了旅行社也不是神灯精灵呀
作者: kc304 (普通人)   2019-04-11 15:47:00
上面写2人以上即可开票,又变成10人才开?不是很懂页面意思。是出发前7天才会开吗?

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