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清明连假要出国旅行却遇上这样的事情，有民众原本参加京棱旅行社，昨天直飞越南芽庄
的旅行团，没想到却在出发前被通知行程取消，旅游品保协会证实有接到这个讯息。
旅游品保协会秘书长 吴美惠表示，“越南当地的旅行社，因为他指称京棱旅行社积欠他
的费用，所以他拒绝接待，以致于说昨天经过协调之后，大概仍然有50几位的旅客，因为
京棱旅行社没有付国外的接待费用，所以有50几位旅客被迫行程取消。”
似乎是因为积欠费用的因素，100多位旅客临时接到京棱旅行社通知行程取消，协调过后
剩下50多位游客成行。由于旅行社是在出发当天才通知取消行程，因此民众可要求旅行社
全额退还旅费，若旅客有额外损失，则可再提损害赔偿，而京棱旅行社也已经表示，将在
下周一进行内部开会讨论如何处理后续问题，再跟观光局说明。