本次妈妈与弟弟要出国，是委托大铭新旅行社的小赖协助代报同业的团体行程，在报名前
赖先生便详细解答我们的疑问并且很有耐心的回复我们。
这一次的行程中，妈妈他们也遇到了北海道地震的问题而影响回程的航班，当下虽然知道
当天机场关闭，但可能因为停电的关系，家人手机没电了而无法及时连络上家人，赖先生
在当日也主动连系我并向旅行社确认延回的正确航班时间，让我暂时放心。
在回国后，赖先生也主动向我们提醒有关旅游不便险许要申请理赔的文件及相关手续，并
且协助我们向旅行社、航空公司申请一些证明文件，并且在第一时间也主动通知我们有关
停电当日无法入住饭店而旅行社在事后的一些退款事宜。
这一次与赖先生的接触让我感受到许多贴心与细心之处，是个让人再次委托帮忙的业务，
值得让人放心
若大家有出国需求时
非常推荐大铭新旅行社的赖先生