不推可x旅游澳洲6+1旅行
第一、谎称团员人数
旅行社签约时一直说要16个人成团，可是眼看前一个礼拜了还没给消息，我们一行人（2
个人）要退团，却说已经有5个人报名参加了，还没付订金，等付了订金就可以出团了，
还说如果等不了的话，可以先转团，等我们找好可x旅游其他旅游行程，又改口说，如果
退团就要付违约金，因为只差你们“2”个人就成团了，因为你们的退团害旅行社没办法
出团，结果！！！！出团时有25个成员！
第二、很瞎的自费行程
自费要70澳币，以为行程多好，其实没有，大概把我们当成猪来异地宰杀！先是很有“诚
意”的跟我们说，如果不参加我就派车载你们先回饭店，如果没有16个人，就没办法成团
，没有人赶说不要，很怕被丢包澳洲！
1. 夜游雪梨！其实是～雪梨歌剧院旁的免费的灯光秀，都是台湾与大陆旅客，短短10分
钟，导游带我们来这里吹很冷的海风！（晚餐赶我们快点吃完，到那里吹30分钟海风！）
2. 晚餐刚吃完看完灯光秀，要我们吃咸派，拜托～～大家才刚吃饱又要吃咸派！还带我
们去看夜景+吃派（车上不能吃东西）大家根本没在看夜景，只想赶快吃完回车上！没位
置！超冷海风！（因为导游说，不好意思，车上真的不能吃东西，所以大家赶快吃完，赶
快回车上）不是说要好好欣赏夜景吗？
3. 雪梨塔夜游，当天“据”导游说，风太大不能上去，但其实我们隔天一早看新闻，是
因为有人在塔上坠楼了，要调查所以晚上登塔的活动取消了！导游也没有据实告知我们！
第三、买东西要自己退税
我们又不是没付领队导游小费，买东西要退税，竟然要我们自己下载app，依照app上面的
指示一步一步填写，到机场在自己退税！但是我疑问的是如果今天跟团的是60、70岁的团
员，他们会自己下载app退税吗？（我和妈妈出门，我妈妈也不会下载，不就还好我带妈
妈去，不然怎么退税？）
总而言之，我觉得我们的领队兼导游应该是服务很久了，没什么服务热忱！服务真心不推
可x旅游之张xx小姐，她真的没帮到什么忙！
1.下车之后她自己一直往前走，我们坐在车子比较后面，下车时，她自己已经走到很前面
了！都不等大家下车一起走行程！身上的麦克风好似装饰品！
2. 行程安排的时间分配非常不成比例！像是带我们到免费景点（海德公园、圣玛莉教堂
）停留了1.5小时，我们就在公园看喷泉，在教堂外面拍拍照！这样给我们1.5小时，真心
不懂为什么不带我们去别的地方！
3. 问导游到澳洲有没有什么好买的，导游只会说“这个东西不好用，不要买！”、“网
路上推的超市绵羊油，其实含有毒不要买！”或是拍团体照时会说“澳洲拍团体照很丑，
不要买”，还有问说哪里可以买Pandora，导游竟然说你可以在雪梨歌剧院买一买就好了
！可是之后到QVB逛街时，有Pandora的店，但是停留只有30分钟左右唷，要把握时间，如
果要买Pandora的人！还有最后一天带我们去“免税店”时，在车上一直推荐“这款绵羊
油超好用！”、“护手霜很多空姐在用，可以买！”、“金箔化妆水很便宜，一定要买！
”但是很多牌子在网络上都找不到！当我们到免税店时，就停留很久，没有限制时间！！
这是我们第一次参加可x旅游，我想说......自费行程不要去！真的不要去！可以把夜游
的钱花在—去雪梨歌剧院参观时，会帮你们拍照，其实照的很不错可以买！（真心推荐！
！！大概50澳）很漂亮！还有，你住宿的附近或是吃饭的地方有超市（woolworths)可以
自己走路去！（像是我们有一天吃好腥的传统澳洲鱼排，等超久的，我们这桌先上菜，我
们吃完就先跑去超市买东西，走路大概3分钟而已！！还有最后一点......我自己觉得导
游一直阻止我们买东西，是不是就是要等到最后一天免税店，让我们买，她才可以抽成！
（不知道其他团员什么感觉！）