大家好! 不好意思想询问一下,下列情况是否是正常情形,
目前举办韩国员工旅游时遇到了一个问题,员工旅游预计8/4出发,
但昨天其中一位同事通知我想要跟换眷属的名额,从女儿改成妈妈,
因为先生要求女儿在国内念书,不愿意让女儿出国,她愿意负担更改费用...
联络旅行社后,得到更改费需要5200元的答复!!!
实际团费只要25000元不到,在行前1个月通知更换人选,并不是取消,
但更改费用要超过团费20%以上!!!
想要询问一下,请问这样的情形是正常的吗? 是不是干脆取消还比较便宜
违约金只要旅游费用10%-20%...
因为我是员工旅游的主办人!!现在知道这样的情况非常慌张!!
要麻烦大家为我解答!! 谢谢大家!!

开票了吗？若是开票了才说要换人，等同要再多开一张票费用的确会较高，若还没开票，就看是否有其他成本囉

若超过合约金额，请旅行社提出证明 证明为何要收那么多若是合约规范的金额 签约了请支付

打开合约书，第13条（出发前旅客任意解除契约及其责任）旅游开始前第三十一日至第四十日以内解除契约者，赔偿旅游费用百分之十。不过有但书，乙方如能证明其所受损害超过第一项之各款基准者，得就其实际损害请求赔偿。所以，就算取消，也可能是超过10％，不过可以要业者提出证明就是了。你们比较看看，看是取消或是换人，哪个划算。

连句感谢都没有，枉费楼上的鸡婆