版上有个大大PO出了有关旅行社等等的问题..
老实说这是无可否认的!
但请不要把所有的旅行社通通都抹黑
还是有好的业务!!
还是有好的领队!!
还是有好的导游!!
以下内容转载网络文章
常常有人问，我这个价钱贵不贵？
旅行社报给我的价钱是不是太高？
我是不是被骗了？？
▶比价：要把基准点摆在相同的位置
1.【是否一样出发日期】
2.【是否同一航空公司】
3.【是否同一家的酒店】
然后组合又分成：
★【团体机票】＋【团体合约的酒店】
★【团体机票】＋《官网订房的酒店》
★《个人机票》＋【团体合约的酒店】
★《个人机票》＋《官网订房的酒店》
你请旅行社帮你定的是哪一种商品？你搞清楚自己买什么产品了吗？
▶旅行社的四天三夜套装，是团体机票＋团体订房的酒店
＝不能更改天数
＝开票之后不能加购行李
＝有送你机上餐饮
＝有送你来回２０公斤的行李
缺点是：什么都不能改，如果是淡季，你换算回来的报价，套装就会变成比较贵！！！
好处是：方便省事，你不用自己问半天。如果你遇到廉航机票很贵的时候，团体票价固定
不会涨价，你的套装就变成便宜
▶如果你变更了基准点，四天三夜的套装，你想要增加一天旅行社就是用个人机票＋团体
订房的酒店、所以你原本的机票，就跟吃海鲜一样变成了＜时价＞原本团体票可能是４０
００元，他必须查询现在个个人机票之后，再给你报价，可能变成加价５０００元，表示
你选的时间点是热门时段，没有便宜机票了，而且加价５０００元，应该还包含了第４晚
的住宿吧！这些都会影响价格的计算
▶常常很多网友或是旅客或是客户骂旅行社，报价很贵，你好像被骗，我想检视你的问题
的时候，结果你给的资料不清不楚，网友们也回应得不明不白，就是跟风，一阵乱骂！！！
▶到底是旅行社有问题、还是断章取义的旅客给了不完整的资讯、老是害旅行社背黑锅呢
？
▶再来旅行社开公司就是要营业赚钱，业务人员也要业绩奖金也要养家餬口的，要不然那
个老板要开一家公司 天天都让人免费咨询服务跟比价的呀！！
▶没有合理利润哪来的服务？就算赚你一点好了，也非常合理要便宜又要旅行社帮你处理
到好，不用给旅行业者赚一点吗？
▶专业人士不代表他是志工人士，服务是有价的，请务必了解到使用者付费的观念。
▶再次感谢各位相信能有旅行业者的专业来服务旅客们，能够让各位旅客得到一个最好
的旅游回忆。
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旅行社都在宰割客户?
旅行社不是公益团体...大家也都是要赚钱养家活口的
但无可否认的是有些旅行社的业务、领队及导游......
旅行社毕竟也是一个有他专门在，举个例子你车的电瓶坏掉去换电瓶一样，你去给修车
厂的换要3500，自己换电瓶却只要3000。
对没错自己换便宜很多，但是你有没有想过电瓶要拆有顺序?没换好车子受损了怎办?
为什么会多收500?修车的有他的技术在，他换个电瓶结果启动马达烧坏，那就是修车厂的
要帮你负责到底，这道理也是一样的！
还有一个例子有关于换水管的...请看下方连结
http://www.bc3ts.com/post/9479
最后大家笑笑就好XD
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180419/1337580
※ 编辑: ewgameboy (116.241.203.89), 04/19/2018 23:38:21

您那么认真看待干嘛？每个行业不都有良莠不齐的公司或员工？！买保险吃亏的人，会在保险板po篇，买保险之前请先三思；买车吃亏的人，会在车板发文，买车前请先三思。就是这样囉

楼上这么说也对拉,认真就输了XD

敌不动我不动，敌动我还是不动。

推 服务是有价的

简单一个问题好了,你的案件有争议要退差价的时候,你要用什么基准退?旅客付费的原价?你给旅客的折扣价?还是你们旅行社实际支出的差价?不是一竿子打翻旅行社,只是建议要订团、要报价的基本上要三思而后行,自己要多做功课...如果真的服务好、有口碑,也不用那么担心什么文章来捣乱~不过坊间哪个旅行社没有客诉的?倒是欢迎您建议！下次若真的需要跟团,一定优先考虑!

不过坊间哪个保险公司没有客诉的?不过坊间哪品牌汽车没有客诉的?倒是欢迎您建议下次若真的需要购买,一定优先考虑!

啧啧啧~看看这种嘴脸! 一副付了钱就要自己承担风险的嘴脸~各位看官自己谨慎判断了! 业务是一关,导游是一关,团员又是一关~ 所以啊~ 你有看过Top sales出来讲回应这些吗? 多学着点吧!你们放心~那篇文章发挥不了什么作用的~ 会跟的还是会跟不会跟的还是不会跟~ 但是小心回应的时候不要不小心透漏自己的真面目~真的那么阿莎力,上面我提的问题你怎么不回? 哈哈~Y

因为上面的问题，定型化契约有，需要我提供下载网址给您吗？我必须承认，对上什么客人，我就会以什么面目应对，抱歉了。你说的没错，会跟团的终究会跟团，会自由行的，终究会选择自由行。您抱怨完星巴克后，不还是乖乖去买？

显然法规您不清楚~您也没看懂我的问题~而且,我不是你的客人~请大家看清楚了~真相一一浮现!! 哈哈!!!旅行会走到客诉又拿到赔偿的,难道法规我不知道?那个3个退价钱的基准就是衡量你们服务的水准的!啧啧啧~只会花言巧语打官腔拉生意,钱拿了之后一切后过自负,所以才会有那篇文章提醒大家要跟团的要自己做功课!然后,大家请自己看看他们同业的曲解成什么意思?回复是什么态度?

我确实不知道，您到底是否了解法规...现今有出团的旅行社，如雄狮可乐等，都有法务部门若有客诉案件，其实是跳过业务，直接由法务部门处理

我还不是他的顾客就这样了~ 到时候出团有问题不就大龙凤了?

业务的工作，本就是拉拢生意，贩卖公司产品，以及第一线的服务啊～

所以呀~钱跟订单交给业务是一回事,实际带你的导游又是一

这您就真的误会了 您不是我的客人 我何必用对待客人

回事,回来客诉要面对先公关部门再法务部门又是另一回事,

的态度对待您？

前面第一关跟你说的天乱坠的,后面不是他帮你,这样各位有看懂流程吗?Y避重就轻的回答~懒得跟你说了~哈哈～反正看懂的就看得懂,不懂的还是不懂,言尽于此,佛渡有缘人!

究竟是狗吠火车，还是佛渡有缘人，见仁见智囉～慢走 不送～