不好意思，不确定是否能发在这个版，
若有不符版规请告知，会删文，谢谢。
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家人正在欧洲跟团
行李箱的手把被游览车司机拉坏
司机是外国人
导游说他没办法处理
要我家人自己跟司机沟通，他只能帮忙翻译
请问这种情况要怎么处理与请求赔偿？
望版上高手能帮忙解惑，谢谢

如果有旅不便，请司机手开证明，保险公司赔这就好比在台湾路人把自己的东西弄怀，对方要不要赔的问题一样，不过你在人家国土，只是摸摸鼻子

谢谢，我会转告家人！